طرح مکالمه نامحدود که با دستور رگولاتوری و به دلیل «ضدرقابتی» بودن حذف شده بود، بار دیگر در قالبی جدید اما محدود ارائه شده است. با توجه به ایراد رگولاتوری پیش‌بینی می‌شود طرح جدید به‌صرفه‌تر برای اپراتور و کم‌صرفه‌تر برای مشترک باشد.
وزیر ارتباطات گفت: در مقایسه با اربعین سال گذشته که ارتباطات قفل شده بود و هیچ ارتباطی برقرار نمی‌شد امسال با برقراری ۳۷ میلیون دقیقه مکالمه ، کار بسیار بزرگی انجام شد.
همچنین تعرفه تلفن ثابت مکالمه با یونان از 700 ریال به 1500 ریال، تلفن سیار یونان از 3500 ریال به 7000 ریال، تلفن ثابت روسیه از 700 ریال به 2500 ریال و تلفن سیار روسیه از 5500 ریال به 7000 ریال افزایش یافته است.
برخی از مکالمه های پرکاربرد زائران عتبات عالیات بویژه زائران پیاده‌روی اربعین در جزوه‌ای جمع‌آوری شده و جهت استفاده مخاطبان در دسترس قرار داده شده است.