قائم مقام آستان قدس رضوی ضمن معرفی آقای ابراهیم کارخانه ای به عنوان مسئول این دفتر گفت : طرح خادم یاران آستان قدس رضوی فرصتی برای ابراز عشق ودلدادگی به امام هشتم است .
خدمت رسانی شایسته به زائران بارگاه منور رضوی توسط خادمانی انجام می‌شود که به شوق خدمت با هر پست و مقامی و با هر میزان تحصیلات، لباس خادمی بر تن می‌کنند و با عشق وعلاقه به انجام وظیفه در آستان مقدس امام رضا (ع) می‌پردازند.