گمرک معتقد است رصد پنجره واحد بر زنجیره واردات و صادرات کامل است اما مسئولان ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و وزارت صنعت بر این باورند گمرک بر کل فرآیند تجارت کالا نظارت ندارد و بر اساس قانون باید سامانه جامع تجارت در کشور استفاده شود.
معاون آموزش و پژوهش وزیر صنعت گفت:از گمرک تقاضا داریم به زیر سامانه جامع تجارت متصل شود چراکه با تبادل اطلاعات این دو سامانه از موازی کاری جلوگیری می‌شود.