با توجه به اهمیت سلامت سفیران و مسافران و با هدف جلوگیری از شیوع کووید19، سلامت سفیران فعال تپسی به طور روزانه از طریق اتصال به سامانه یکپارچه وزارت بهداشت پایش می‌شود.
تپسی در ادامه تلاش برای خدمت‌رسانی در شرایط ویژه شیوع بیماری کوید- 19، سرویس جدید خود را برای ارسال انواع بسته و کالا با نام «پیک تپسی » راه‌اندازی کرد.