به گزارش سرویس اقتصادی باشگاه خبرنگاران ، مصطفی مرادی رئیس ستاد طرح خدمات و امداد نوروزی گروه خودروسازی سایپا، تصریح کرد: بیشترین تماس های مسافران نوروزی اختصاص به استان های خراسان، فارس، اصفهان، خوزستان، مازندران و گیلان داشته است.
وی با یبان اینکه مرکز تماس امداد خودرو سایپا به تمامی درخواست ها و تماس های مسافران نوروزی پاسخ داده است، اظهار داشت: در سال گذشته امداد خودرو سایپا با سرمایه گذاری لازم موفق شد کانال های ارتباطی و مخابراتی را برای تسهیل تماس مسافران و مشتریان گروه سایپا فراهم کند.
مرادی آموزش های لازم به کاربران و ارتقاء سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری مرکز تماس را از برنامه های با اهمیت این شرکت توصیف و اضافه کرد: بیشترین تماس ها و درخواست های مرکز تماس امداد خودور سایپا مربوط به موضوعات لیست کشیک نمایندگی ها، محل استقرار امدادگران، شرایط اقلیمی، ترافیک جاده ها، انتقادها و پیشنهادات، مشاوره فنی خودرویی، نیاز به عملیات امدادی و ... بوده است.
این مقام مسئول در پایان خاطرنشان کرد: مرکز تماس امداد خودرو سایپا با شماره های 096550 و 84444-021 بطور شبانه روزی پاسخ گوی نیازهای مشتریان است.