علی رغم نارضایتی مشترکان تلفن همراه از سرعت پایین نسل سوم ،یکی از دلایل تمام شدن زودهنگام بسته های اینترنتی مشترکان سرعت نسل سوم تلفن همراه عنوان می شود.

به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان؛ با اتمام دوره انحصار نسل سوم اپراتور سوم تلفن همراه در شهریور سال گذشته، اپراتورهای دیگر تلفن همراه مجوز ورود به نسل های بالاتر را دریافت کردند.

البته اعطای مجوز به اپراتورها برای ورود به نسل بالاتر پیش شرط هایی از جمله بی‌طرفی نسبت به فناوری، ایجاد توازن و رقابت عادلانه در تخصیص طیف، فراهم‌کردن امکان صدور مجوز اپراتورهای مجازی، اجرایی‌کردن رومینگ ملی، اجرای طرح ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه و یکنواخت ‌شدن شماره‌گذاری و تعرفه‌ها و حفظ شرایط رقابتی، تنوع در بخش دسترسی به خدمات و حمایت از تولید داخل بود اما متاسفانه قبل از اینکه اپراتورها شروط خود را اجرا کنند هر کدام به ترتیب مجوز ارتقاء پروانه خود را دریافت کردند وبه این ترتیب اپراتورهای تلفن همراه تعویض سایت های خود و نصب سایت های جدید نسل سوم و چهارم تلفن همراه (3G،4G) را آغاز کردند.

هرچند تا به امروز نسل سوم و چهارم خود را در اکثر شهرها ایجاد شده است اما همچنان مشترکان در برخی مناطق سرعت بالایی از اینترنت را دریافت نمی کنند و البته هر از چند گاهی اپراتورها با اختلال در آنتن دهی مواجه می شوند موضوعی که مسئولان ارتباطات همچنان بر سرعت بالای اینترنت تاکید دارند و بسیاری از مشکلات دیگر مشترکان تلفن همراه از جمله اتمام زودهنگام بسته های اینترنتی را سرعت بالای نسل سوم و چهارم تلفن همراه عنوان می کنند.

موضوع اتمام زود هنگام بسته های اینترنتی تلفن همراه چند وقتی است صدای مشترکان تلفن همراه را درآورده است، برخی مشترکان تلفن همراه درحالی که میزان استفاده شان با مدت مشابه قبل فرقی نکرده با اتمام بسته های اینترنتی خود مواجه می شوند و واعظی وزیر ارتباطات وفناوری اطلاعات دراین باره گفت: به دلیل آنکه سرعت استفاده از خدمات نسل سوم تلفن همراه بالاست بسیاری از کاربران تصور می کنند دستگاههای اینترنتی زود به اتمام می رسد اما نباید استفاده از اینترنت تلفن همراه را با ADSL  مقایسه کرد. 

وی با بیان اینکه برای اپراتورها ارزشی ندارد بخواهند از حجم مصرفی مشترکان بکاهند، تصریح کرد: بررسی سازمان تنظیم مقررات از ارائه خدمات اپراتورهای اینترنت و تلفن همراه نشان می دهد که نمونه هایی ازکم فروشی از سوی این شرکتها وجود نداشته است. 

واعظی در ادامه عنوان کرد: کاربران با دانلود یک نرم افزار به راحتی می توانند حجم و سرعت اینترنت موبایل و ADSL خود را ارزیابی کنند.

بر اساس این گزارش؛ علی رغم اظهارات وزیر ارتباطات مبنی بر افزایش سرعت اینترنت، مشترکان تلفن همراه همچنان از سرعت اینترنت و اتمام زود هنگام بسته های خود ناراضی هستند.

گفتنی است؛ سازمان تنظیم مقررات مدتی پیش سامانه سنجش اینترنت را راه اندازی کرده است اما درحالی که گفته شده در این سامانه مشترکان اپراتور تلفن همراه نیز می توانند از عدم کم فروشی اینترنت خود باخبر شوند اما هنوز نحوه سنجش کیفیت اینترنت تلفن همراه بر این سامانه طراحی نشده است.

همچنین باتوجه به اینکه هنوزدلیل اتمام زودهنگام بسته های اینترنتی برای مشترکان قانع کننده نیست بهتر است نحوه سنجش کیفیت اینترنت تلفن همراه مشترکان بر سامانه ای در سایت سازمان تنظیم مقررات هر چه زودتر طراحی شود تا مشترکان به نوع استفاده از اینترنت تلفن همراه خود با خبر شوند و اینگونه شاید تمام شدن زود هنگام بسته های اینترنتی تلفن همراه برایشان قانع کننده باشد.

برای آگاهی از آخرین اخبار و پیوستن به کانال تلگرامی باشگاه خبرنگاران جوان اینجا کلیک کنید. 

انتهای پیام/

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۱۰۹
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
هموطن
۰۸:۲۳ ۲۲ شهريور ۱۴۰۳
دیروز نت یکماهه 6گیگ خریدم اصلااستفاده نکردم همراه اول الان پیام اومد حجم بسته به پایان رسید خدانگذره ازشون من که راضی نیستم به بسته ی اینترنتم رحم نمیکنن شده دزدخونه
Iran (Islamic Republic of)
بنده خدا
۰۲:۵۸ ۲۱ ارديبهشت ۱۴۰۳
خدا ازتون نگذره من یه کارگر ساده هستم با بدبختی تو این هفته 200هزارتومن دادم اینترنت برا گوشی دوساعت نمیشه الکلی میزنه تمام شد تاکی دیگه واقعا کی میخاید دست از سر مردم بردارید خدا ازتون نگذره خدا چرا به داد مردم نمیرسی
Iran (Islamic Republic of)
یاس
۰۹:۵۷ ۲۳ اسفند ۱۴۰۲
درسته من یک هفته س دوبار بسته یک‌ماهه خریدم یه شش گیگ یک هفت گیگ اولی دو روز رفت دومی سه روز اینستا ندارم فقط بچه م با روبیکا کارتون میبینه قبلاً هم استفاده میکردم ولی تازگی اینترنت رو میدزدن مثل اینکه
Iran (Islamic Republic of)
مهدی
۱۵:۳۹ ۲۷ بهمن ۱۴۰۲
واقعا چه وضعیتی دیروز ۵گیگ خردیم امروز تموم کرد خدا شاهده توی اینستا هم میرفتم تموم میکرد فشار بم نمیومد الکی الکی مگه میشه خدا لعنتتون کنه امیدوارم سرطان بشه برا بچه تک تکتون درد بی درمون بگیرید امیدوارم اولین بار هم نیست این کارو میکنید حیف ک اینجا نمیشه فوش داد بای
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۵:۳۸ ۲۷ بهمن ۱۴۰۲
واقعا چه وضعیتی دیروز ۵گیگ خریدم امروز تموم کرد خدا شاهده توی اینستا هم میرفتم تموم میکرد فشار بم نمیومد الکی الکی مگه میشه خدا لعنتتون کنه امیدوارم سرطان بشه برا بچه تک تکتون درد بی درمون بگیرید امیدوارم اولین بار هم نیست این کارو میکنید حیف ک اینجا نمیشه فوش داد بای
Iran (Islamic Republic of)
محمد
۰۵:۲۷ ۲۸ آذر ۱۴۰۲
سلام یک بسته ۷گیگ ۳۰روزه خریدم کمتر از یک هفته تمام میشه استفاده من فقط تلگرام ونرم افزار ایزی تریدر خرید و فروش بورس تا سه ماه پیش این مشکلات نداشتم ولی حدود سه ماهه که هفته ۷گیگ میخرم به اسم یک ماه ولی کمتر از یک هفته تمام میشه کسی نیست جلوی این فساد بگیره مگر اختلاس و دزدی چیه به اینا اختلاس نمیگن لطفاً بررسی کنید بیشتر ملت این مشکلات دارند تازه خیلی ها هستند که چون پولش کم هست چیزی نمیگن صدای این اختلاس ها باید دربیاد امتحانش کنید متوجه میشوید کاری ندارد
Iran (Islamic Republic of)
Ygfy
۰۰:۲۷ ۲۴ آذر ۱۴۰۲
سه و نیم گیگ اینترنت داشتم چهار قسمت فیلم ک مجموعه ش هست یک گیگ و هشتصد مگابایت بود دانلود کردم صفر شد یک گیگ و هفتصد ش و ایرانسل خورد سرطان بشه واسه بچه تک تکون
Iran (Islamic Republic of)
علی
۲۰:۵۶ ۱۱ اسفند ۱۳۹۹
سلام من همین امروز این اتفاق برام پیش اومد . یه بسته ی ماهانه خریده بودم دو سه روز پیش ، بعد خواستم گوشیم بزنم به شارژ، نت گوشیم خاموش کردم بعد نگاه کردم تا هنوز خیلی از بسته ی اینترنتم دارم.
بعد همین جور که گوشیم تو شارژ بود برام پیامک اومد رفتم خوندم دیدم گفته حجم بسته ی اینترنت شما به پایان رسید. در صورتی که نت گوشیم هم خاموش بود. آقا چه وضعش
Iran (Islamic Republic of)
ابوذر
۱۵:۱۲ ۰۶ اسفند ۱۳۹۹
خدا لعنتشون کنه همه دزد کلاه بردارن
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۵:۱۳ ۰۳ اسفند ۱۳۹۹
یه بسته 150 مگی گرفتم از همراه اول. یه آهنگ 9 مگی و یه فیلم 59 مگی. بعد اس ام اس میده که 85 درصد بسته استفاده شده!!!!!! با کدوم فرمول ریاضی 68 مگ برابر است با 85 درصد 150 مگ؟؟؟؟اینکه نصفشم نیست
Iran (Islamic Republic of)
امید
۱۵:۲۲ ۰۱ بهمن ۱۳۹۹
دیروز29گیگ اینترنت ایرانسل گرفتم دردوساعت. تمام شد و امروز هم 29گیگ دردو ساعت چه کار کنم بدون اینکه برنامه ای فیلمی دانلود کنم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۲:۲۲ ۰۳ آذر ۱۳۹۹
از هر طریقی ب ملت فشار میارید
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۲۳ ۱۹ آبان ۱۳۹۹
ده گیگ اینترنت دیروز گرفتم امروز میگه روبه ان
تمام مگه میشه یعنی چی ?????
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۰:۰۸ ۱۵ آبان ۱۳۹۹
وای من اینترنت ۷ گیگ گرفتم یه زره رفتم تو اینستا
اومد ۲ گیگ
Iran (Islamic Republic of)
ابوالفضل
۱۵:۳۴ ۰۲ آبان ۱۳۹۹
سلام.من دیروز ۷ گیگ اینترنت ایرانسل زدم.الان برام نوشته رو به اتمام است.در حالیکه هیچ مصرفی نداشتم. اخه یعنی چی اینکار؟؟؟
United States of America
امیر طاها زارع
۱۹:۱۲ ۱۵ مهر ۱۳۹۹
واقعا خیلی بده خیلی ناراحتم 4 گیگ اینترنت زدم در عرض کمتر از 1 هفته از بین رفت این چه وضعشه
United States of America
امین ایلیا زارع
۱۹:۰۷ ۱۵ مهر ۱۳۹۹
من اصلا چیزی نفهمیدم زیاد اگه داخل مطالبی که میگید ویدیو هم بعضی جا ها همراش باشه خیلی خوب میشه .
با تشکر
Iran (Islamic Republic of)
معصوم علی امانی
۱۶:۵۳ ۱۹ مرداد ۱۳۹۹
من راضی مصرف انترنت نیستم جندتا عکس دیدم انتر نت من سه ماه بود. یک هفته تمام شد عادلانه نیست مجبور هستم دیگه بسته نخر م خدا حافظ
Iran (Islamic Republic of)
Zahra sh
۱۵:۱۴ ۲۷ تير ۱۳۹۹
من دیشب یه بسته ۵ گیگابایت همراه اول گرفتم هیچی هم دان نکردم،امروز دیدم ۲ گیگ اون مصرف شده...چندمین باره ک این اتفاق برا من میفته...یه بسته ۵ گیگی در عرض دور رو تموم میشه....واقعا چرا؟!!
Iran (Islamic Republic of)
zahra
۱۲:۵۲ ۲۶ تير ۱۳۹۹
الان اومدم بسته همراه وال بگیرم، 1 ماهه فقط 1 گیگ و 2 گیگ داره !!!! بقیه ویژه مشترکین جدیده !!!! واقعا وضعیت اسف باریه ....
Iran (Islamic Republic of)
Ali
۰۲:۳۶ ۱۶ تير ۱۳۹۹
خدا حافظی کنید از ایرانسل
Spain
ناشناس
۲۰:۳۶ ۰۳ خرداد ۱۳۹۹
خیلی نامردیه من قبلا بسته ۲ گیگ میزدم راحت یه سه هفته استفاده می کردم اینترنتم هم 4g بود الان بسته ۸ گیگ می زنم ۶ روزه تمام میشه این بسته هم نمی رم چیزی دانلود نمی کنم بازم تموم میشه اینترنتم رو از ترس اینکه تموم نشه تنظیم کردم رو 3g باز تموم میشه دوبار پیام حجم پشت سر هم فرستادم تو اولی گفت ۴ گیگ نت داری تو دومی ۳ گیگ اون یه گیگ چی شد ؟؟؟؟؟
Iran (Islamic Republic of)
رها
۰۹:۲۸ ۰۱ خرداد ۱۳۹۹
گوش اگر گوش من و ناله اگر ناله توست انکه به جایی نرسد فریاد است فریاد .۷۰ گیگ بسته یکساله خریدم ۲۰ روز میزنه تموم شده خدا ازتون نگذره حرومتون باشه دزدی اخر و عاقبت نداره خدا لعنتتون کنه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۱:۴۵ ۰۸ ارديبهشت ۱۳۹۹
وای من ۵ گیگ خریدم در روز ۲ دیقه کار میکنم در روز بعد ۵ روز پیام اومد که ۵۹۰ مگ داری این چه وعزشه یعنی چی اخه حروم خورا
Iran (Islamic Republic of)
جلیل
۲۱:۰۴ ۰۸ ارديبهشت ۱۳۹۹
بسته ۵ گیگ ماهانه همراه اول من در عرض سه روز تمام شد ن اینستا رفتم ن دانلود کردم دزدی مگه فقط از دیوار مردم بالا رفتنه
Iran (Islamic Republic of)
محمود بیچاره شدم ازبس بسته نت میگرم هفته صدو بیستومن چه خبر گردنه که نیست
۱۸:۲۳ ۳۱ فروردين ۱۳۹۹
بدبخت شدم ازبس پول دایم هفته صدو بیست همراه اول ههر دفعه شش گیک چه جوریه سر گردنه که نیست مجبورم نت قطع کنم هم تلویزیون بهتره
Iran (Islamic Republic of)
محمدرضا
۰۱:۵۶ ۲۶ فروردين ۱۳۹۹
اینترنت اپراتورها هر سال گران تر از سال پیش میشه چرا کسی پیگیر نیست گرونی که فقط برای مرغ و گوشت نیست
Iran (Islamic Republic of)
Sms
۲۲:۵۶ ۲۱ اسفند ۱۳۹۸
من بسته ۳.۵ گیگ ۳۰ روزه رایتل خریدم و بعد از نیم ساعت پیام اومد که بسته تموم شده.در حالیکه توی قسمت data usage گوشی من ۱۲۶ مگ اینترنت استفاده کردم
دزدی نیست؟
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۱۵ ۱۱ بهمن ۱۳۹۸
سلام من دورو زپیش ۱۰گیگ بسته زدم الان برام پیام اومده که بستم تموم شده این چه مسخره بازیه اخه
Iran (Islamic Republic of)
فریماه
۲۰:۵۹ ۲۴ تير ۱۳۹۸
ببخشید من هروقت نت میگیرم اینترت پایه فعال میشه واین اینترنت هم یه بار مصرف کردم 57تومان پولش اومد ترخدا اگه کسی میدونه چیکارکنم بم بگه اینترنت پایه هی فعال میشه وقتی نت میخرم
Iran (Islamic Republic of)
محمد
۱۹:۵۲ ۱۰ تير ۱۳۹۸
سلام
از، #21*1000* اینترنت بصرفه 5 گیگ خریدم. ساعت حدودا 2 شب و استفاده نکردم. ظهر فرداش پیام آمد که اینترنت شما به اتمام رسیده. من استفاده ای نکردم. چطور ممکنه پس این اتفاق بیافتد؟ مبلغ حدود 12 هزار تومن هم برداخت کردم.
در کل ناراضی و متاسفانه جایی برای پیگیری حق وجود ندارد.
متاسفم برای خودم که درس نخواندم تا مسولی کارامد بشم تا بتوانم اینگونه مشکلات را حل کنم.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۲۳ ۲۷ فروردين ۱۳۹۸
من همین الان بسته مدار فیروزه ای صد و پنجاه مگ گرفتم تا اومدم تلگرام باز کنم پیام اومد بسته تمام شد یک دقیقه هم نشد
Iran (Islamic Republic of)
علیرضا
۱۳:۵۹ ۰۷ اسفند ۱۳۹۷
حجم و مبلغ اینترنت همراه بسیار غیر منصفانه است. ایرانسل که دیگه شورشو درآورده...
خیلی زود هم تموم میشه!!!! هیچکس هم پاسخگو نیست که چطور با یک وب گردی ساده حجم 2 تا 5 گیگ در عرض سه یا چهار روز براحتی تموم میشه...
مملکتی که توش 3000 میلیارد اختلاس بشه و دکل نفتی دزدیده بشه از وضع اینترنتش هم نباید بیش از این انتظار داشت...
تازه اونم با این همه فیلترینگی که انجام دادن سرعت اینترنت واقعا فاجعه است....
Iran (Islamic Republic of)
علیرضا
۱۳:۵۱ ۰۷ اسفند ۱۳۹۷
"وی با بیان اینکه برای اپراتورها ارزشی ندارد بخواهند از حجم مصرفی مشترکان بکاهند"

چرا ارزشی نداره!!!! همین اینترنتو به ده نفر دیگه میفروشن ! علی برکته الله
همون کاری که سالها پیش با ADSL انجام میدادن یه سرویس 128 را به 10 نفر میفروختن...
ظاهرا شما اینترنت با سرعت 128 یا 256 داشتی اما عملا سرعتت خیلی پایین تر بود...
Iran (Islamic Republic of)
سمیه
۱۷:۱۱ ۱۵ آذر ۱۳۹۷
سلام این همه ظلم میکنن ازخدا میخام به داد مردم برسه من یک گیگ میخرم یک هفته نشده تموم میشه منم یک دخترم خیلی بیرون نمیرم خونخ هستم دلم حوشه خودمو با مطالب اینترنت سرگرم کنم ولی بسته نت رو کردن قیمت طلا توی یک ماه با باید چندبار بسته بخرم وقتیم مادرم میفهمه دعوام میکنه منم باعث گرونیو نفرین میکنم
Iran (Islamic Republic of)
پریسا
۰۱:۳۲ ۰۳ آبان ۱۳۹۷
من قبلا بسته 1 ماه 4 گیگ روزانه و 4 گیگ شبانه می گرفتم 12 ت حداقل 3 هفته داشتمِ الان همون بسته رو می خرم 18 ت ولی 4 روزه تموم می شه.!!!
Iran (Islamic Republic of)
amir sadeghi
۲۱:۰۶ ۲۳ مهر ۱۳۹۷
من قبلا ۳گیگ یک ماهه ایرانسل میگرفتم یک ماه که میشد قشنگ فیکس میبردم الان متاسفانه ۲۳۰۰۰تومن میدم بسته اینترنت ۵گیگ با ۵گیگ شبانه ۴روزه هست گرفتم ۶۰۰مگابایت رفته
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۱۵ ۲۰ مهر ۱۳۹۷
یعنی چی والا منم ۳۰ گیگ شبانه و۱۵ گیگ روزانه خریدم شبش اینترنتم رو بستم صیح پاشدم دیدم روزانه ام شده ۱۱ گیگ یعنی چی
Iran (Islamic Republic of)
غفاری
۱۱:۰۸ ۲۵ شهريور ۱۳۹۷
من یک بسته سه ماهه ده گیگابایت خریدم هنوز دوهفته هم نیست که من استفاده ای هم نکردم شش گیگ پرید واقعا یعنی چی
Iran (Islamic Republic of)
غفاری
۱۱:۰۸ ۲۵ شهريور ۱۳۹۷
من یک بسته سه ماهه ده گیگابایت خریدم هنوز دوهفته هم نیست که من استفاده ای هم نکردم شش گیگ پرید واقعا یعنی چی
Iran (Islamic Republic of)
Ss
۰۰:۱۰ ۰۱ شهريور ۱۳۹۷
من یه اینترنت ۳۰۰ مگ روزانه و ۳۰۰ مگ شبانه گرفتم بدون اینکه کاری کنم سر ۸ دقیقه اینترنتم تمام شد دوستان لطفا لطفا کمکم کنید ازتون خواهش میکنم
Iran (Islamic Republic of)
Alireza
۱۵:۳۶ ۰۴ شهريور ۱۳۹۷
عادیه داش
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۰:۳۴ ۱۳ مرداد ۱۳۹۷
بسته 2 گیگ روزانه 4 گیگ شبانه یکماهه خریدم 13 هزار تومن... 4 روز نشده تموم شده... در حالی که فقط 800 مگابایت روزانه مصرف کردم. مستنداتشم هست. این که میگن سرعت زیاده و فلان یعنی چی آخه؟؟ مردمو خر فرض کردند؟؟ بخش data usage رو پس واسه چی گزاشتن توی گوشی؟؟؟
واقعا ک...
تا کی دروغ و دزدی از هر جهت رو باید تحمل کرد؟؟
Iran (Islamic Republic of)
صمد
۰۳:۲۵ ۲۷ تير ۱۳۹۷
چه وضعه خووووووووووووب..
من قبلا بسته همراه اول ماهانه 4 گیگ روز 4 شب میگرفتم قشنگ برا یه ماهم کافی بود..
الان دو سه روز یک بار باید همین بسته رو بخرم یعنی چی!!!!!!!!!!!!!
من نت و بیشتر برای کارای دانشگاهیم استفاده میکنم بخدا.. جرأت نمیکنم نتم و باز کنم سریع پیام میاد 85% مصرف کردید!!!!!!!!
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۴۶ ۲۰ تير ۱۳۹۷
واقعا جای تاسف داره
Iran (Islamic Republic of)
ناصر
۱۰:۲۱ ۳۰ خرداد ۱۳۹۷
من شب یک گیگ حجم داشتم . در عرض ده دقیقه صفر شد. فقط هم توی گوگل مطالب میخوندم . دانلودی چیزی نداشتم . تازگیا اینجوری شده .
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۱:۲۱ ۱۰ خرداد ۱۳۹۷
من امروز ۱۷ هزار شارژ خرید ۴ کیک روزانه ۴ کیک شبانه شب تموم شد کل روز ۳ ساعت تو اینترنت بودم چرا تموم شد جواب منو بدید
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۴:۲۳ ۰۸ خرداد ۱۳۹۷
بسته میزنم تو یه ساعت تموم شد نمیدونمم چرا
Iran (Islamic Republic of)
Faezeh
۱۴:۵۵ ۱۸ اسفند ۱۳۹۶
من 4گيگ بسته خريدم بعد ى ديقه پيام اومد 85 درصد اينترنت را مصرف كرده ايد هنوز دارم حرص ميخورم
Iran (Islamic Republic of)
هادی
۲۰:۳۱ ۱۲ اسفند ۱۳۹۶
واقعا افتضاح هست من چهارگیگ خریدم بعدازیک هفته تمام شد
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۱۴ ۰۲ بهمن ۱۳۹۶
خواهشا کاری کنید این بسته ها اینقدر زود تمام نشه
Iran (Islamic Republic of)
Maryam tala
۱۱:۱۰ ۱۷ دی ۱۳۹۶
دیشب یه بسته 3 گیگ اینترنتی 1 ماه خریدم (ایرانسل) هیچ چیز دان نکردم هیچ چیزززز صبح شده 2 گیگ میخوام بدونم 10000 مگابایت من دیشب اخر وقت تا امروز صبح ساعت 9 صبح کجا رفته
اونم از شارژ 4000 هزار دیشب توش بوده امروزم باز شده 1000
Iran (Islamic Republic of)
رضا معاذاللهی
۰۷:۴۴ ۱۶ دی ۱۳۹۶
باسلام...
من دیروز از طرح زمستانه ایرانسل یک بسته پنج گیگابایتی
خریدم ده هزارتومن اسمش ده هزارتومن هست فقط سه چهار هزارتومن مالیات می گیرن
.حالا این به کنار ته حساب من 900تومن بود همش پیامک آشپزی برام میاد صدبار لغو کردم بازم پیام میاد صدای مارو به گوش مسئولین برسونید
من به بدبختی التماس مادرم می کنم ده هزارتومن می گیرم به هزار دل امید برم بسته اینترنت بخرم ولی چه فایده یعنی ثانیه به ثانیه از حجم این بسته ها کم میشه یعنی دیشب اگه اشتباه نکنم پنج گیگ اینترنت خریدم صبح تمام شد درحالی دو گیگ از بسته من مانده بود من میخواهم بدونم این دو گیگ کجا رفته

زندگی من روی اینترنت ایرانسل رفت هیچی پس انداز ندارم
Iran (Islamic Republic of)
amir sadeghi
۲۱:۰۹ ۲۳ مهر ۱۳۹۷
سلام پیام های تبلیغاتی رو میتونید از برنامه ایرانسل من یا تماس با پشتیبانی ایرانسل غیر فعال کنید
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۱:۵۲ ۲۹ آذر ۱۳۹۶
دیشب بسته خریدم با صرفه جوی استفاده کردم امروز اخطار داده به صورت خودکار تمدید میگردد
Iran (Islamic Republic of)
رامین
۱۸:۴۲ ۰۷ آذر ۱۳۹۶
یعنی چی منه بدبخت بی پول ماهی به زور یه بسته ۸گیگی میرنم ۱۷ هزار بعد ۱هفته ای تموم میشه تا یارانه ماه بعدو بریزن منتظر میمونم مدیر عامل اپراتور هایکم وجدان داشته باشید
Iran (Islamic Republic of)
مهسا
۲۳:۰۷ ۰۲ آذر ۱۳۹۶
واقعا مسخره است بسته ماهيانه ٣گيگ ايرانسل ميخرم به٣روز نميكشه در حالى كه اصلا مصرفم نسبت به قبل زيادتر نشده !!!!!
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۱:۳۷ ۲۹ آبان ۱۳۹۶
چرا بسته اینترنتی زود تموم میشه چرا
Iran (Islamic Republic of)
مهناز
۲۱:۳۴ ۲۹ آبان ۱۳۹۶
هفته پیش یه بسته ۲گیگ خریدم که ب عرض یه هفته تموم شد وهیچی هم دانلود نکردم امروزم که یه بسته ۲۰۰مگ خریدم فقط داده تلفنو ک روشن کردم نه پی امی دادم و نه عکسی ونه فیلمی فقط۵۰ مگ دارم ..
Iran (Islamic Republic of)
مریم
۲۱:۱۹ ۲۹ آبان ۱۳۹۶
امروز یه بسته ۲۰۰مگ خریدم عصر ک داده تلفنو روشن کردم فقط۵۰مگ داشتم هیچی هم دانلود نکردم حتی پی ام هم ندادم این اولین بارمم نیس هفته پیش هم بسته۲گیگ خریدم ولی ب عرض دو روز تموم شد وهیچی هم دانلود نکرده بودم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۵:۴۵ ۱۸ آبان ۱۳۹۶
منم راضی نیستم واقعا شورشو در اوردین
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۴۵ ۰۱ آبان ۱۳۹۶
بسته 4 گیگ می خرم اما حتی به اندازه یک گیگ هم مصرف نمیکنم ، پیام تمدید خودکار میاد.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۰۰ ۲۶ ارديبهشت ۱۳۹۷
بسته اینترنتی خیلی زود تموم میشه
Iran (Islamic Republic of)
ساناز
۲۱:۲۵ ۲۲ مهر ۱۳۹۶
واقعا جای تاسف داره پدرای ما خود ما با بدبختی پول در بیاریم یه هفته 50 هزار تومن پول نت دادم
Iran (Islamic Republic of)
علی
۱۵:۵۳ ۰۳ مهر ۱۳۹۶
دزدی مشهود است فقط همین ... هوراه دزد...
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۰:۳۶ ۲۳ شهريور ۱۳۹۶
متاسفم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۳:۰۹ ۱۰ شهريور ۱۳۹۶
بسته ۱۰گیگ یه ماهه خریدم از همراه اول،بعد یک روز دیدم فقط ۴گیگش مونده!!!!اصلا هم دانلود نداشتم.این سومین باره که این اتفاق میفته.
Iran (Islamic Republic of)
Somebody
۱۶:۲۹ ۰۵ شهريور ۱۳۹۶
حالا یه نسل 3و 4 داریدا.عوض اینکه سرعتتونو به رخ مردم بکشید به بهونه ی سرعت حجم مردمو بخورید یکم از کشورای خارجی یاد بگیرید
Iran (Islamic Republic of)
رضا
۱۶:۵۴ ۲۷ مرداد ۱۳۹۶
من دیروزصبح یک بسته ی چهارگیگ همراه اول گرفتم ۱۲تومان . اصلا داده هاروروشن نکردم ظهرکه کارم تموم شدخواستم یه سربرم تل همش خالی بود. واقعا خوب پول مابدبخت بیچاره ها ازحلقوم شمامسیولین پایین میره متاسفم
Iran (Islamic Republic of)
رضا
۱۶:۵۴ ۲۷ مرداد ۱۳۹۶
من دیروزصبح یک بسته ی چهارگیگ همراه اول گرفتم ۱۲تومان . اصلا داده هاروروشن نکردم ظهرکه کارم تموم شدخواستم یه سربرم تل همش خالی بود. واقعا خوب پول مابدبخت بیچاره ها ازحلقوم شمامسیولین پایین میره متاسفم
Iran (Islamic Republic of)
محمد رضا
۱۶:۵۳ ۲۴ مرداد ۱۳۹۶
من قبلا که ایرانسل بودم بسته یک ماهه میگرفتم هزارتا چیز دانلود میکردم تازه آخر ماه یه چیزی اضاف میومد الان که همراه اول دارم بستم باوجودی که چیزی دانلود نمیکنم در عرض سه سوت تموم میشه تازه بسته هدیه شبانش هم از بسته روزانه کم میکنه علتش چی هسسسسسسسسسسسسس
Iran (Islamic Republic of)
امیر
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت باید نامحدود و ارزون شود تا همه ملت بتونند راحت ازش استفاده کنند نه که برای یک نوشته کلی پول خرج کنند این انصاف نیست
Iran (Islamic Republic of)
امیر
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت باید نامحدود و ارزون شود تا همه ملت بتونند راحت ازش استفاده کنند نه که برای یک نوشته کلی پول خرج کنند این انصاف نیست
Iran (Islamic Republic of)
امیر
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت باید نامحدود و ارزون شود تا همه ملت بتونند راحت ازش استفاده کنند نه که برای یک نوشته کلی پول خرج کنند این انصاف نیست
Iran (Islamic Republic of)
غلام
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت ارزون میخایم بابا
Iran (Islamic Republic of)
غلام
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت ارزون میخایم بابا
Iran (Islamic Republic of)
غلام
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت ارزون میخایم بابا
Iran (Islamic Republic of)
امید
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت باید نامحدود و ارزون شود تا همه ملت بتونند راحت ازش استفاده کنند
Iran (Islamic Republic of)
امید
۲۱:۵۵ ۰۷ مرداد ۱۳۹۶
اینترنت باید نامحدود و ارزون شود تا همه ملت بتونند راحت ازش استفاده کنند
Iran (Islamic Republic of)
zahra
۰۵:۱۵ ۱۶ تير ۱۳۹۶
چرا اینجوری شده من هفته ای 3و 4 بار بسته میخدم اخه چه وضعشه
Iran (Islamic Republic of)
یاسین
۲۰:۰۲ ۱۱ تير ۱۳۹۶
سلام من بسته شیش گیگ ایرانسل خریدم به هفته نکشیده پیام اومده بسته تمام شده دانلودهم نداشتم مشکل ازکجاس
Iran (Islamic Republic of)
فاطمه
۱۰:۲۶ ۲۷ خرداد ۱۳۹۶
لطفاًاگه کسی مثل من ندونسته بسته شبانه 7روزه گرفته بگه بایدچیکارکرداگه مهلتش گزشت چون من روزانه میخواستم وخریدنی فقط زده بودهفتگی وننوشته بودشبانه بخاطرهمین نتونستم ازش استفاده کنم یعنی تاخواستم کنم مهلتش تمام شده بودونشدالان فقط الکی شارژم هدررفت بخاطرهمین خیلی ناراحتم حتی به همراه اول زنگ زدم ویکروزدیگه مهلت خواستم اماقبول نکردن مگه هرکی سروقت استفاده نکنه بایدبسته اش صفرشه خواهشن اگه کسی میدونه بگه دلیلش چیه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۵:۲۷ ۲۶ ارديبهشت ۱۳۹۶
شب میخوابی صبح بیدار میشی بستت تموم شده .. حتی استفاده ام نکردی.. این دفعه چندمه این اتفاق میوفته، هر بار میگفتم حتما یه اشتباهیی من انجام دادم اما دیگه مطمئنم اپراتور مشکل داره .
Iran (Islamic Republic of)
مرتضی
۰۸:۰۷ ۰۴ ارديبهشت ۱۳۹۶
میخواستم به دوستانی که میگن ایرانسل یا همراه اول نت میخرن زود تمام میشه اولا گوشی های 3gو4gداده مصرف میکنن ازجمله بروزرسانی های برنامه یا همگام سازی داده باید به تنظیمات تلفن برید بعد بروزرسانی نرم افزاررو بزارید هیچوقت بعد همکام سازی رو لغو کنید بعد واردگوگل پلی بشید داخل تنظیماتش تیک بروزرسانی رو بردارید همین من خودم الان 5گیگ اینترنت میگیرم باحالت 4جی استفاده میکنم یک ماه هنوزدارم اولش منم این مشکل وداشتم فکرمیکردم ازایرانسل اما بعدیه سری به تنظیمات زدم ومشکلم حل شد امیدوارم مشکل شما هم حل بشه لازم به ذکرمن هم ایرانسل دارم هم همراه اول وهیچ مشکلی ازنظر داده نداشتم
Iran (Islamic Republic of)
Moein keshavarz
۱۴:۴۶ ۱۳ فروردين ۱۳۹۶
سلام.کلا همراه اول به درد نمیخوره نه شارژش نه اینترنتش و بستش .من ناراضی هستم.
صد رحمت به ایرانسل.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۹:۰۴ ۰۶ اسفند ۱۳۹۵
تو یکماه گذشته سومین باره که بستم تموم میشه
اهل دانلود هم نیستم
کاملا از همراه اول ناراضیم
Iran (Islamic Republic of)
کامران
۱۲:۲۸ ۰۳ اسفند ۱۳۹۵
واقعا خیلی بی انصافیه .به قدری حجم مصرفی در این شش هفت ماه بالا رفته که من فقط یک دقیقه میرم اینستا بدون دانلود فیلم یا عکس ده مگابایت مصرف میکنه .من قبلن بسته ۳۰گیگی میخریدم شش ماه باز تموم نمیشد ولی الان بسته ۱۲ گیگی میخرم برا ایرانسل ۲۰ روزه تموم میشه.در ضمن قیمت هم بالا رفته.
Iran (Islamic Republic of)
فاطمه
۲۲:۱۴ ۱۷ دی ۱۳۹۵
افتضاح شده.قبلانم اگ یکم سرعت کمتر بود چجوریه ک چهار گیگ رو هشت روز بدون هیچ چیزی تموم شه قبلا من همش اینستا بودم کلی دانلود میکردم کم کمش بیس روز میتونستم استفاده کنم ولی الان یهدهفته نشده حجم ادم بدوت هیچ دانلودی تمومه...خیلی مسخرس
United States of America
حسین
۱۱:۰۹ ۱۷ دی ۱۳۹۵
اقا این چه وضعشه من قبلا بسته ماهیانه میخریدم تا یک ماه ازش استفاده میکردم حالا یه هفته نمیشه تموم میشه. هر گوشی فروشی بردم درست نشده حتی همه برنامه هام رو هم فرمت کردم. دوستان رسیدگی کنید خیلی حرفه تو 30 ثانیه 2000تومان از شارژ گوشیم کشید
Iran (Islamic Republic of)
کوروش
۱۲:۲۲ ۰۳ دی ۱۳۹۵
من تو آذر ماه بسته ۸ گیگ ۱۷۰۰۰ تومانی خریدم.هنوز ۵ روز نگذشته بود که‌ پیام اومد بسته شما رو به اتمام است ودوساعت ساعت بعد به پیام دیگه اومد کم حجم شما تموم شد و بسته بعدی برای شما رزرو شد .دوباره بعد از ۷ روز این بسته هم تموم شد.
Iran (Islamic Republic of)
امير
۲۲:۰۰ ۱۲ آذر ۱۳۹۵
95/9/6 4گيگ نت همراه اول خريدم، بدون استفاده از سايت يا حتي باز کردن يک تصوير کم حجم در تاريخ 95/9/13 پيام اومده حجم بسته به پايان رسيده!
نميدونم چطور پيگيري کنم به کي دردمو بگم.
Iran (Islamic Republic of)
حامد
۱۴:۲۹ ۰۱ آذر ۱۳۹۵
اصلا راضي نيستم از ايرانسل تو يه هفته دوبار ١٣تومني شارز كردم تموم شده ديگه نميخرم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۷:۲۷ ۲۷ مهر ۱۳۹۵
سلام..خواهشا يکي جواب منو بده. دو روزه همين ک اينترتت ايرانسل ميخرم. بسته ٢۵ مگي, دو سه مين نميشه ک پيام مياد بستتون تموم شده , شارژ هم صفر شده.چرا اينجوري شذه؟؟؟؟ همه چي رو چک کردم..نه چيزي دانلود ميشه نه چيزي اپديت ميشه!!! خواهشا يکي کمک کنه!!!
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۱:۲۰ ۲۷ مهر ۱۳۹۵
من که اصلا راضی نیستم...خیلی زود تموم میشه...اصلا چیزی دانلود نمیکنم سر2هفته تموم میشه...میرم همراه اولو میندازم دور..خط دائم نخواستم...یارو کنارم نشسته با ایرانسل سرعتش فول h هست و مال منe و به زور گوگل باز میکنه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۶:۱۴ ۲۲ مهر ۱۳۹۵
بسته ها به طرز عجیبی تمام میشه بدون اینکه چیزی دانلود کرده باشی! من خودم یک بسته سه گیگ یک ماهه را حداقل برای بیست روز تمام نمیشد ، ولی اخیراً به پنج روز نمیکشه که تموم میشه، خواهشا مسئولین مربوطه بررسی کنن.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۱:۱۸ ۳۰ مرداد ۱۳۹۵
اگه این کارارو نکنیم چی اصلا خودش درست میشه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۱:۱۸ ۳۰ مرداد ۱۳۹۵
اگه این کارارو نکنیم چی اصلا خودش درست میشه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۷:۰۸ ۲۷ مرداد ۱۳۹۵
سلام من هم قبلا با یک گیگ ایرانسل یه ماه رو سر میکردم چون کارم فقط وب گردیه ولی الان بسته سه گیگ تا نصف ماه به زور میرسه حداقل یه کاری کنن معلوم بشه حجم ترافیک بابت چی کم میشه ما هم بدونیم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۰:۳۶ ۱۲ مرداد ۱۳۹۵
منم ۸ ماه پیش ۱ بسته ۳ گیگ میگرفتم ۱ماه استفاده میکردم...الان در عرض ۲ هفته ۳ بسته گرفتم و چند تا اهنگ فقط دانلود کردم.مشکل از کجاست؟؟؟؟این منطقی نیست ک مصرفت کم باشه ولی حجمت ۴ روزه تموم بشه......
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۰:۲۳ ۰۸ مرداد ۱۳۹۵
بسته اینترنیتی من بااین که دانلود نمی کنم حجمش تمام میشود لطفا رسیدگی کنید.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۵۲ ۰۷ مرداد ۱۳۹۵
قبلا با 15 هزار تومن بسته ایرانسل میخریدم 1ماه استفاده میکردم الان با اینکه اصلا دانلودی هم نمیکنم باید در ماه 4 تا بسته 15 تومنی بخرم خواهشن مسئولین رسیدگی کنن
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۰:۵۵ ۲۹ تير ۱۳۹۵
واقعا منم قبلا ماهی ده تومن شارژ میکردم مشکل نداشتم الان چند ماهه کهه هفته اس میاد تموم شده مصرف اینترنتم همونه شایدم کمتر.یه ماهه که شارژ نکردم دیروز یه روزه شارژ کردم چند ساعت نشده بود که تموم شد.داده رو خاموش کردم.ولی یادم رفت لغو تمدید بزنم.جالب اینجا بود که امروز همینکه داده رو روشن کردم زده بود 35 تا تا دیشب مصرف کردی.اخه منکه داده رو خاموش کردم.چطور استفاده کردم.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۲:۴۱ ۱۸ تير ۱۳۹۵
از وقتی اینترنت پرسرعت شده بسته ها خیلی زود کمتر از یک هفته تمام میشوند...علت چیه...واقعا هزینه بر هست...لطفا چاره ای بیندیشید.ممنون
۱۲
آخرین اخبار