به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، شاهين حسنوند اظهار داشت: نماد اعتماد الكترونيك بالاي هر سايت مشخص است و با كليك روي آن مي توان مشخصات سايت و مالك را مشاهده كرد كه اطمينان خريد را افزايش مي دهد.

وي افزود: همچنين مي توان نام آن سايت را در فهرست سايت هاي مجاز فروش جست و جو كرد و از اعتبار و صحت سايت براي خريد اطمينان حاصل نمود.

حسنوند بیان کرد: تاييد امنيت سايت توسط يك موسسه يا مركز معتبر انجام مي شود كه تاييد فعاليت سايت مي تواند بيش ترين تاثير را بر اطمينان خريداران داشته باشد.

سرپرست پليس فتا خوزستان گفت: در كشور ايران مركز توسعه تجارت الكترونيك مسئوليت صدور نماد اعتماد الكترونيك را دارد و زيرساخت هاي امنيتي براي صدور را هم ايجاد مي كند.

وي اذعان داشت: از عوامل مهم موجب اعتماد به فروشنده سهولت شناسايي مالك كسب و كار و امكان دسترسي به آن، صحيح بودن كالاي خريداري شده و داشتن گارانتي، شفافيت در روند بازگرداني كالا و پس گرفتن مبلغ، محفوظ ماندن اطلاعات شخصي و مالي خريداران است.

شاهین حسنوند تصریح کرد: اگر اطلاعات شخصي يا مالي خريدار جايي فاش شود، يا در فرايند خريد تخلفي از سوي فروشنده صورت گير گيرد، خريدار بايد بتواند به راحتي شكايت كند.

انتهای پیام/ن