به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان ازکرمانشاه  گودرز فهیمی  رئیس گشتهای سیار تعزیرات حکومتی کرمانشاه گفت:  از ابتدای سال تاکنون یکی دو مورد شکایت از تورهای مسافرتی بوده اما مانند سایر صنفهای دیگر شکایت از این صنف شایع نیست شکایت های واصله نیز از نوع خدمات شرکت ارائه دهنده بوده است.

وی گفت: در این شکایت ها در حالی که شرکت مربوطه برای تهیه بلیط رفت و برگشت هزینه ای را از مسافران اخذ کرده بود بازهم زمان بازگشت از مسافر تقاضای وجوه اضافی کرده با این دلیل که هواپیمای رزرو شده از قبل، کنسل شده است.

فهیمی افزود: البته اکثر پروازها چارتری هستند و نرخ های پرواز بین مسافران نیز ممکن است متفاوت باشد با این حال ما مسئول شرکت را احضار کردیم اما به جهت اینکه شرکت از قبل تعهد کرده، حتی اگر اتفاقی بیفتد باز هم حق با مسافر است.

رئیس گشتهای سیار تعزیرات حکومتی کرمانشاه با بیان اینکه با این موضوع چهار نفر از این شرکت شکایت کردند تصریح کرد: در سایر اصناف شکایت ها بیش تراست.

انتهای  پیام/ز

 از ابتدای سال یکی دو مورد شکایت از تورهای مسافرتی بوده است