به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، فریبا مرادی عضو هیئت مدیره شرکت ملی پست با اشاره به اینکه پروژه نظام آراستگی محیط کار ۵s و کالیبراسیون به زودی در سطح شبکه به اجرا در خواهد آمد، افزود: اجرای پروژه‌های کیفی و ارتقا سطح کیفیت ارایه خدمات و سرویس ها، تامین هرچه بیشتر رضایت مشتریان را به همراه دارد.

او با تأکید بر اینکه این پروژه چند سال پیش نیز در سطح شرکت به اجرا در آمد و نتایج خوبی از آن حاصل شد، اظهارداشت: با تجربه موفقی که از این پروژه به دست آمده است و با توجه به ظرفیت‌ها و پتانسیل‌های موجود در شرکت، امسال پروژه نظام آراستگی محیط کار ۵S و کالیبراسیون توسط کارشناسان مدیریت کیفیت شرکت، اجرایی خواهد شد.

او دیگر فواید اجرای این پروژه را استفاده بهینه و افزایش بهره‌وری از فضا‌ها و تجهیزات، کاهش ضایعات، برقراری نظم و انضباط در فضای کاری و همچنین اجرای کالیبراسیون تجهیزات توزین، مدیریت هزینه‌ها و تقویت فرهنگ صرفه جویی در سطح شبکه عنوان کرد.

مرادی با اشاره اینکه پروژه استاندارد مدیریت کیفیت ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ نیز به زودی در شرکت ملی پست اجرا می‌شود، گفت: اجرای پروژه ایزو می‌تواند به عنوان یک پیشران، کمک زیادی به استقرار رویکرد پلت فرمی شرکت بکند.

او افزود: اجرای این پروژه کیفی علاوه بر تأمین رضایت مشتریان و ذی نفعان، موجب کاهش هزینه‌های فرآیند‌های عملیاتی و اجرایی، افزایش توان رقابتی شبکه و ارتقا شفافیت در ارایه سرویس‌ها و خدمات خواهد شد.

عضو هیئت مدیره همچنین اجرای پروژه اصلاح کارت امتیازی متوازن BSC را یادآور شد و گفت: با توجه به تحول در رویکرد شرکت و اجرای پروژه‌ای امور به جای اجرای فرایندی و همچنین تغییر در برنامه راهبردی و ارایه سرویس‌ها و خدمات با همکاری بخش خصوصی، بازنگری در شاخص‌های کارت امتیازی ضروری به نظر رسید، به همین دلیل تعداد شاخص‌های این شیوه ارزیابی افزایش یافت و نحوه سنجش آن‌ها با هدف انطباق بیشتر با پروژه‌های ستاپ تغییر یافت.

او با اشاره به نزدیک شدن به پایان اجرای آزمایشی اساسنامه شرکت ملی پست، افزود: اصلاح اساسنامه، متناسب با اجرای طرح تحول دیجیتال و ستاپ در حال انجام است که این بازنگری نیز تا پایان امسال انجام خواهد شد.

انتهای پیام/