به گزارش خبرنگار
گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از
زنجان، به نقل از روابط عمومی بهزیستی استان زنجان، محمدی مدیرکل بهزیستی استان زنجان گفت: از زمان شیوع ویروس کووید ۱۹ در استان نزدیک به هزارو۵۰۰ مورد تماس تلفنی با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ گرفته شده است که بیشترین تماس گیرندگان دارای سوالات و مشکلات فردی، تربیتی و... بوده است.
او با اشاره به اینکه امکان برقراری تماس با صدای مشاور و ۱۴۸۰ در تمامی نقاط استان فراهم است و افراد ساکن در شهرستان‌ها و روستا‌ها می‌توانند از خدمات رایگان این مشاوره بهره‌مند شوند، اظهار کرد: مشاوران زبده این خط در خصوص مسائل مختلف به افراد ارائه مشاوره می‌دهند و در حال حاضر به‌صورت اختصاصی، پاسخگوی مشکلات روانشناختی در زمینه کاهش استرس و اضطراب‌های ناشی از ویروس کووید ۱۹ هستند.
او با بیان اینکه آموزش‌های مشاوره‌ای سبب کاهش استرس بیماری کرونا در مردم می‌شود، اظهار کرد: استرس عاملی است که می‌تواند سلامت جسم و روان افراد را تضعیف نموده و بدن را برای ابتلا و نفوذ ویروس کرونا مستعد کند از این رو آموزش‌های مشاوره‌ای در کنار خودمراقبتی که شهروندان در شرایط فعلی باید انجام دهند سبب کاهش استرس در این باره می‌گردد.
مدیر کل بهزیستی با اشاره به اینکه سازمان بهزیستی در این موقعیت خاص، آموزش‌های لازم به مشاوران خود داده تا به مردم مشاوره کاهش استرس دهند، خاطر نشان کرد: خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ صدای مشاور همه‌روزه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب به‌صورت رایگان خدمات مشاوره و روانشناختی را در استان ارائه می‌دهد و افراد بدون مراجعه حضوری و از طریق خط ارتباطی ۱۴۸۰ می‌توانند سؤالات و مشکلات خودشان را مطرح نموده و پاسخ را از مشاوران بهزیستی دریافت کنند.
او محرمانه بودن اطلاعات را یکی از نکات مثبت این نوع مشاوره عنوان کرد و افزود: تمامی مشاوران این مرکز آموزش تکنیک‌های کاهش اضطراب را آموزش دیده و می‌توانند علاوه بر توصیه‌های لازم روانشناختی، فشار و تنش ایجاد شده ناشی از این ترس را کاهش دهند.
انتهای پیام/ر
به گزارش خبرنگار
