به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،علوی مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان با بیان اینکه به منظور پیشگیری از شیوع کرونا سامانه تلفنی ۳۸۱۹۴ برای ثبت کارکرد کنتور و پرداخت قبض در نظر گرفته شده افزود: مشترکان با ارسال شماره ستاره ۳، هم می‌توانند شماره اشتراک خود به همراه ستاره و رقم کنتور را به پیش شماره ۳۰۰۰۳۱۹۴ ارسال کنند.

او افزود: مشترکان می‌توانند از طریق سامانه تلفنی گویا به شماره ۳۸۱۹۴ برای ثبت کارکرد کنتور، پرداخت قبض و اعلان پرداخت گازب‌های خود اقدام نموده و همچنین جهت ثبت شکایت به سامانه رسیدگی به شکایات (CRM) در وب سایت شرکت مراجعه کنند.

علوی همچنین از محاسبه گاز بهای اردیبهشت مشترکان با روش فصل سرما (ارزانتر) خبر داد و گفت:انتظار داریم مشترکان مصرف گاز خود را مدیریت کنند.

مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، در ادامه با اشاره به اجرای طرح حذف قبض کاغذی در این شرکت که از آذر ماه سال گذشته آغاز و عملاً از ابتدای سال ۹۹ اجرا می‌گردد گفت: در ابتدای شروع این طرح، ۶۸ درصد مشترکان گاز شهری و روستایی این استان برای تکمیل اطلاعات و دریافت پیامکی قبض گاز با ارائه شماره اشتراک خود از طریق وب سایت شرکت، سامانه پیامکی و تکمیل فرم پیوست قبض گاز خود، در اجرای این طرح همکاری نموده و عملاً در حال حاضر با مشارکت همه مشترکان، زمینه اجرای این طرح فراهم شده است بطوریکه در حال حاضر از مجموع یک میلیون و ۸۷۰ هزار مشترک گاز در سطح استان، بیش از ۹۵ درصد، در طرح حذف کاغذی قبوض گاز مشارکت کرده و درصد باقی مانده مربوط به مشترکانی است که در منازل خود حضور دائمی ندارند.

انتهای پیام/م