عواقب ناگوار نفرت پراکنی در فضای مجازی/ راهبرد مقابله چیست؟

به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان،«پرونده حکمرانی فضای مجازی»؛ یکی از تهدیدات فضای مجازی انتشار گفتار‌های نفرت افکن در فضای سایبری است. گرچه گفتار نفرت افکن آنلاین یک پدیده نسبتا نادر است، ولی نتایج پژوهش‌های نظرسنجی، دلالت بر این دارند که با این وجود، تعداد زیادی از افراد به صورت اتفاقی در معرض گفتار نفرت افکن آنلاین قرار گرفته اند.

یافته‌های تحقیقاتی نشان می‌دهد گرچه گفتار‌های نفرت افکن به ندرت تولید می‌شود، ولی این گونه محتوا، نسبت به انواع دیگر محتوا مشاهده پذیری بالاتری دارد. در یک نظرسنجی بین ملیتی از کاربران اینترنت بین سنین ۱۵ و ۳۰ سال، ۵۳ درصد پاسخ دهندگان آمریکایی گزارش دادند که در معرض محتواین آنلاین نفرت افکن قرار گرفته اند، در حالی که ۴۸ درصد فنلاندی ها، ۳۹ درصد بریتانیایی‌ها و ۳۱ درصد آلمانی‌ها گزارش قرارگیری در معرض چنین محتوایی را دادند. استفاده زیاد از شبکه‌های اجتماعی آنلاین و بازدید از سایت‌های خطرناک دو تا از قوی‌ترین پیش بینی کننده‌های قرار گرفتن در معرض این محتوا‌ها است.

همچنین یک مطالعه دیگر نشان می‌دهد درصد آمریکایی‌های ۱۸ تا ۲۵ ساله که نفرت پراکنی آنلاین را مشاهده می‌نمایند از ۵۳.۹% در سال ۲۰۱۳ به ۷۳.۲% در سال ۲۰۱۸ افزایش یافته است و آن‌ها دریافتند که روال آنلاین افراد - گذراندن اوقات آنلاین، استفاده از چندین سایت شبکه‌های اجتماعی، اضافه کردن افراد غریبه به زندگی اجتماعی، ابراز عقاید بحث برانگیز به صورت آنلاین یا داشتن دنیا بینی ضد دنیا میهنی - همه احتمال مشاهده نفرت به صورت آنلاین را افزایش می‌دهد.

عواقب جدی انتشار گفتار نفرت افکن در فضای مجازی

حجم متنوعی از پژوهش‌ها دلالت بر این دارند که گفتار نفرت افکن آنلاین، عواقب و آسیب‌های ناگوار و جدی برای افراد و گروه‌ها دارد. نظرسنجی‌ها از کاربران اینترنت نشان می‌دهد که قرارگیری در معرض گفتار نفرت افکن آنلاین می‌تواند منجر به ترس شود، بالاخص در جمعیت‌هایی که از نظر تاریخ به حاشیه رانده شده اند یا محروم هستند.

همچنین مطالعات نشان می‌دهد در معرض قرار گرفتن گفتار نفرت افکن می‌تواند مردم را به انزوا از بحث‌های عمومی آنلاین و آفلاین سوق دهد و بنابراین به مشارکت مدنی و گفتار آزاد آسیب وارد کند. در این راستا گروه‌های حقوق بشر استدلال کرده اند که عدم موفقیت در پایش و شمارش گفتار نفرت افکن در فضای آنلاین انقیاد اقلیت‌های هدف قرار گرفته را تقویت می‌کند و ایشان را نسبت به حملات آسیب پذیرتر نماید در حالی که جمعیت‌های اکثریت را نسبت به چنین تنفری بی تفاوت‌تر می‌کند.

 راهبرد مقابله با انتشار گفتار نفرت افکن آنلاین

نگرانی‌های روبه افزایش در مورد آثار گفتار نفرت افکن آنلاین در جهان واقعی، محققان، سیاستگذاران و سکو‌های آنلاین را واداشته است تا راهبرد‌هایی برای مبارزه با گفتار نفرت افکن آنلاین توسعه دهند. یکی از مهمترین راهبرد‌های مبارزه با گفتار نفرت افکن آنلاین، تعدیل کردن محتوا است که شامل ممنوع کردن حساب‌های کاربری یا اجتماعاتی است که از شرایط استفاده از خدمات سکو‌ها یا قواعد بیان شده تخطی می‌کنند. در این راستا، در سال ۲۰۱۶ کمیسیون اروپا به همراه فیس بوک، توییتر، یوتیوب و مایکروسافت کد رفتار داوطلبانه‌ای را در مورد مقابله با گفتار نفرت افکن آنلاین غیرقانون صادر کردند که حذف هر گونه گفتار نفرت افکن، آن طور که توسط اتحادیه اروپا تعریف شده است را الزام می‌کند.

مطالعات در سال ۲۰۱۵ نشان می‌دهد ممنوعیت انتشار نفرت آفکنی در فضای مجازی موفقیت آمیز بوده است. پژوهشگران با تحلیل بیش از ۱۰۰ میلیون پست، پی بردند یافتند بسیاری از حساب‌های کاربری بعد از ممنوعیت از ادامه فعالیت دست کشیدند و آن‌هایی که باقی ماندند استفاده از گفتار نفرت افکنشان را حداقل ۸۰ درصد کاهش دادند. طبق این مطالعات هر چند بسیاری از این کاربران به دیگر زیرصفحات مهاجرت کردند، این زیرصفحات جدید شاهد افزایشی در استفاده از گفتار نفرت افکن نبود که نشان می‌دهد ممنوعیت در محدود کردن گفتار نفرت افکن آنلاین در شبکه‌های اجتماعی موفقیت آمیز بوده است.

منبع:تسنیم
انتهای پیام/