باشگاه خبرنگاران جوان بیرجند - دادگر گفت: در صورت بروز خاموشی احتمالی برق نیاز به تماس تلفنی نیست و مشترکین می‌توانند با ثبت اطلاعات خود در برنامه برق من، در قسمت خاموشی، مشکل خود را گزارش دهند.

به گفته او در این برنامه قابلیت پیگیری آنلاین و ردیابی گروه امداد به صورت رایگان و بدون زمان انتظار وجود دارد.

دادگر گفت: از آنجایی که وظیفه شرکت توزیع برق، تحویل برق تا کنتور مشترکین است، در صورتی که خاموشی ناشی از سیم کشی داخلی و فیوز کنتور محل باشد، رفع مشکل خاموشی بر عهده شرکت توزیع نیروی برق نیست.

انتهای پیام/ ر