گزارشات مردمی به باشگاه خبرنگاران جوان حاکی از این است که عصر امروز روند سرویس دهی در خط 1 مترو برای ساعتی متوقف شد و شهروندان بدون اطلاع از زمان مجدد سرویس دهی ساعتی را در ایستگاه های مترو منتظر ماندند.

مهدی شایسته اصل مدیر عامل شرکت بهره برداری مترو گفت: از ساعت ۱۶ و ۲۵ دقیقه امروز (۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱) یکی از قطار‌های خط ۱ به دلیل نقص فنی بین ایستگاه شریعتی تا میرداماد متوقف شد و به همین خاطر سرویس‌دهی در بخشی از این خط، حدفاصل ایستگاه شهید حقانی به سمت تجریش (تن‌ها در مسیر شمالی خط) متوقف گردید.
به گفته شایسته ساعت ۱۷ و ۴۰ دقیقه مشکل فنی پیش‌آمده در این بخش از خط یک متروی تهران رفع و تردد قطار‌ها در حال حاضر به حالت عادی بازگشته است.

مدیر عامل شرکت بهره برداری مترو گفت: ۴۲ قطار قدیمی (DC) در متروی تهران داریم که زمان اورهال ۳۱ قطار گذشته است و حدود یک هزار و ۴۰۰ میلیارد هزینه تعمیر و اورهال آن‌ها است. از دوره‌های قبل باید این اورهال‌ها انجام می‌شد، اما این کار انجام نشده و در حال حاضر هم امکان خروج یکباره این قطار‌ها از خطوط مترو وجود ندارد.