پیشینه پذیرایی از زائران حرم مطهر بانوی کرامت به دوره سلجوقی و بیش از ۸۰۰ سال پیش باز می‌گردد که آثاری از نحوه پذیرایی که در آن دوران معمول بوده در موزه فاطمی نگهداری می‌شود.

پذیرایی با چای نیز حداقل از ۱۰۰ سال پیش در حرم مطهر بانوی کرامت معمول بوده و در صحن امام هادی علیه السلام که قدیمی‌ترین صحن حرم مطهر حضرت معصومه سلام الله علی‌ها است آبدارخانه و چایخانه وجود داشته و در برخی اعیاد مذهبی با چای از مردم پذیرایی می‌شده است.

این روزها  چایخانه حضرتی حرم مطهر بانوی کرامت در صحن امام جواد علیه السلام در راستای تکریم عزاداران حسینی خدمت رسانی می‌کند.

در ماه محرم حسینی در چایخانه حضرتی روزانه  ۱۰ خادم مشغول خدمت رسانی به زائران  هستند.