محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده های نفتی ایران گفت: صدور و تحویل کارت هوشمند سوخت تا قبل از رخداد آبان ماه ۱۴۰۰ بدون وقفه و در بازه زمانی حدود ۴۰ روزه انجام می‏شد. لیکن پس از رخداد ذکر شده و به دلیل قطعی سرویس‏های سامانه هوشمند سوخت و عدم ارتباط سامانه سوخت با نهاد‌های برون‌سازمانی، کارت هوشمند سوخت خودرو‌های شخصی با تأخیر در حال صدور میباشند. در سال ۱۴۰۰ تعداد دو میلیون و نهصد هزار کارت تولید و در اختیار مردم قرار گرفت.

در سال ۱۴۰۱ بیش از یک میلیون و سیصد هزار کارت سوخت تولید و تحویل مالکین محترم خودور‌ها شده  که از این تعداد هشتصد هزار کارت مربوط به درخواست‌های المثنی سال گذشته بوده و بیش از پانصدهزار درخواست المثنی مربوط به سال جاری است.

 تاکنون تولید و توزیع کارت سوخت برای کلیه درخواست‌های کارت هوشمند سوخت المثنی که تا نیمه خرداد ماه سال جاری ثبت شده اند انجام پذیرفته است.

 اقدامات و عقد قرارداد جهت تامین کارت خام انجام پذیرفته است و پس از تحویل صدرو کارت‌های باقیمانده به سرعت انجام می‌پذیرد.

 تولید کارت سوخت خودرو‌های عمومی (تاکسی و وانت)، خودرو‌های مربوط به استان سیستان و بلوچستان، خودرو‌های نفتگازسوز و همچنین کارت‌های مجاری عرضه بدون وقفه درکمترین زمان ممکن همانند گذشته انجام میپذیرد.

 سهمیه سوخت خودرو‌های شخصی به میزان ۹ ماه معادل ۵۴۰ لیتر بر روی کارت‌های سوخت قابل ذخیره سازی است؛ لذا سهمیه سوخت مزبور پس از صدور کارت سوخت جدید به‌صورت یکجا به کارت سوخت واریز می‏شود.

 درخصوص عدم تخصیص سهمیه سوخت مربوط به برخی از دوره‏ها، امکان ترمیم سهمیه وجود دارد که پس از اخذ مجوز‌های لازم از متولیان ذیربط و بازآوری کامل سرویس‏های سامانه هوشمند سوخت، دستورالعمل مربوطه به عموم مردم به نحو مقتضی اطلاع‏رسانی خواهد شد.

کارشناسان مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‏های نفتی ایران (شماره تماس:۰۹۶۲۷) پاسخگوی هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص کارت هوشمند سوخت هستند.