آقای حسام قربانعلی گفت: واحد بازرگانی   ایران ایر طبق وزن و شرایط  هواپیمای آی تی آر مسیر تهران _ خرم آباد  اقدام به فروش بلیت هواپیما می کند و مسافران هم برهمین اساس پای پرواز آماده می شوند اما به دلیل محدودیت های هواپیمای آی تی آر در شرایط جوی و براساس محاسبات  کامپیوتری خلبان مجبور به پیاده کردن دو تن از مسافران می شود.

به گفته سخنگوی ایران ایر با توجه شرایط جغرافیایی و اقلیمی فرودگاه خرم آباد در زمان نشستن در مقصد این محدویت ایجاد می شود و این محدودیت به گونه ای نیست که قابل پیش بینی باشد و صرفا تنها براساس شرایط جوی اقلیمی آن روز قابل محاسبه است.

او می گوید: براساس چارچوب ایمنی و شاخص های ایمنی  در فرودگاه خرم آباد از جمله ارتفاعات فرودگاه ، سمت و سرعت وزش باد و طبق محاسبات نرم افزاری هواپیما باید وزن هواپیما کاهش پیدا می کرد بنابراین متاسفانه خلبان مجبور به پیاده کردن تعدادی از مسافران از پای پرواز شد.

قربانعلی تاکید کرد: هواپیما اضافه وزن از لحاظ بار نداشت و از سوی دیگر  مسافر بدون بار و یا بار بدون مسافر در این شرایط معنی نداشت بنابراین اقدام به پیاده کردن تعدادی از مسافران شدیم که طبق ضوابط و قوانین و حقوق دستورالعمل مسافر  تمامی خسارت و زیان وارد شده به مسافر پرداخت می شود.