نگین تاجی  گفت: ارتباط بی‌واسطه مدیران و مسئولان با مردم امری است که مورد تأکید مقام معظم رهبری است، موضوعی که از حوزه ریاست معزز قوه قضاییه تا دادگاه‌های بخش انجام می‌شود.

او با بیان اینکه ملاقات‌های مردمی در اکثر مواقع گره گشا و موجب رفع اطاله دادرسی در بسیاری از پرونده‌ها می‌شود، افزود: یکی از رویکرد‌های مهم سند تحول و تعالی قضایی ارتباط مستقیم و بدون واسطه با مراجعان است از مزیت‌های دیدار‌های چهره به چهره با مردم رفع مشکلات و گره‌گشایی و تسریع در رسیدگی‌ها است.

نگین تاجی ادامه داد: از آنجا که در برخی موارد افراد نیز بدون ارائه درخواست و به قصد ارائه پیشنهاد و تقدیر از مقامات قضایی به مسئولان مربوطه مراجعه می‌نمایند، این موارد در آمار ثبت نمی‌شود.

رئیس کل دادگستری کهگیلویه و بویراحمد اضافه کرد: در ملاقات‌های مردمی مواردی همچون؛ پیگیری و تقاضای اعمال ماده ۴۷۷ آیین دادرسی کیفری، و تاثیر در رسیدگی به پرونده ها، تقاضای پیگیری و تسریع در رسیدگی، درخواست عفو، تقاضای ارشاد قضایی، مراجعات مرتبط با حقوق شهروندی، موضوعات اجتماعی و حقوق عمومی، درخواست‌های کارکنان قضایی و اداری در خصوص ارتقاء و تغییر محل جغرافیایی خدمت و امور رفاهی و معیشتی، عدم پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی و سازمان‌های وابسته، تقاضای استخدام در دادگستری، رفتار همکاران قضایی و اداری مورد درخواست مراجعان است و مطرح می‌شود.