روابط عمومی آبفا زابل اعلام کرد: واحد اتفاقات آبفا، یکی از واحدهایست که در طول شبانه روز مشغول فعالیت بوده و طی سه شیفت کاری فعال می‌باشد.

 این واحد که شهروندان از طریق شماره تلفن ۱۲۲ می‌توانند با آن ارتباط برقرار نمایند، وظیفه دریافت نظرات، پیشنهادات و مشکلات مطروحه از سوی مردم و ارجاع به معاونت‌ها و واحد‌های مربوطه جهت رفع مشکل را دارد.

  از جمله مسائل مهمی که در این واحد مورد پیگیری قرار می‌گیرد، رفع مشکلات و حوادث در شبکه آب و فاضلاب شهر و روستا می‌باشد، برای مثال در یک هفته گذشته ۳۵ مورد حادثه و اتفاق در شبکه آب شرب شهر زابل توسط مردم به ۱۲۲ اعلام و با حضور به موقع همکاران واحد اتفاقات در محل، در کمترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکلات مطروحه اقدام گردیده است.

از مردم عزیز درخواست می‌شود در صورت بروز هرگونه مشکل مراتب را با شماره تلفن ۱۲۲ درمیان بگذارند تا در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام گردد.