کاربری در یک شبکه اجتماعی خطاب به مدیرکل ارتباطات استان تهران نوشت: آقای مدیرکل ارتباطات و فناوری استان تهران چرا اصلا پیگیر حل مشکلات مردم تهران نیستید؟ استانهای دیگر بر خلاف شما جواب میدهند، بررسی میکنند، حل میکنند، مردم از شما توقع دارند، میبینید گلایه میکنم مشکل دارم چرا پیگیری نمیکنید؟
مرتضی رضایی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران هم پاسخ داد: سلام پیام شما به اپراتورها ارسال شده، متاسفانه در تهران با عدم همکاری مدیریت شهری برای توسعه شبکه مواجه هستیم، که این امر موجب مشکل در برخی مناطق شده، فردا شخصا با شما صحبت میکنم.