هادی زند سرپرست مدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه ضمن عذرخواهی از مسافران به دلیل اختلال پیش آمده در  سرویس دهی خط ۲ متروی تهران به خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان گفت: ساعت ۷:۱۵ دقیقه صبح امروز به علت نقص فنی،  یکی از قطارهای اعزامی از ایستگاه تهران(صادقیه) به سمت ایستگاه فرهنگسرا در سکو جنوبی ایستگاه شهید مدنی متوقف و سرویس دهی در تمامی خط دو با اختلال همراه شد. 

زند خاطرنشان کرد تمامی  همکاران در بخش عملیات تلاش می کنند تا  اختلال پیش آمده در خط دو هرچه زودتر بر طرف شود و حرکت قطارها به حالت عادی بازگردد.

زند افزود: بلافاصله تکنسین‌های فنی به محل اعزام شدند و در ساعت ۷:۵۹ دقیقه قطار معیوب حرکت کرد و روند حرکت قطار‌ها به حالت عادی بازگشت.