جواد حاضری سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو به بررسی ابعاد قانونی حق مصرفکنندگان برای دسترسی به اطلاعات دقیق در مورد محصولات زیبایی پرداخت.
وی تصریح کرد: «مصرفکنندگان حق دارند از اطلاعات کامل و دقیقی درباره کالاهایی که خریداری میکنند، برخوردار باشند. این حق تحت حمایت قوانین ملی و بینالمللی قرار دارد و شامل اطلاعاتی از قبیل ترکیبات، منبع و اصالت محصول میشود.»
حاضری به مواد قانونی مختلفی اشاره کرد که از حقوق مصرفکنندگان حمایت میکنند. وی گفت: «قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان بهطور خاص در ماده ۱، بر لزوم ارائه اطلاعات دقیق و شفاف به مصرفکنندگان تأکید دارد. همچنین، قانون مواد غذایی، آرایشی و بهداشتی نیز الزامات روشنی را برای تولیدکنندگان تعیین میکند تا کیفیت و سلامت محصولات را تضمین کنند.»
وی همچنین به اهمیت برچسبگذاری صحیح و شفاف اشاره کرد و افزود: «بر اساس قانون استاندارد، تولیدکنندگان موظف به ارائه اطلاعات درست بر روی برچسبهای محصولات هستند. این امر نهتنها به حفظ سلامت مصرفکنندگان کمک میکند، بلکه اعتماد عمومی به بازار محصولات آرایشی و بهداشتی را نیز تقویت میکند.»
حاضری در ادامه به مسئولیتهای قانونی تولیدکنندگان در برابر شکایات مصرفکنندگان اشاره کرد و گفت: «در صورت وجود مشکل یا ادعای نادرست در مورد یک محصول، مصرفکنندگان حق دارند شکایت خود را به مراجع ذیصلاح ارائه دهند. این حقوق تحت حمایت قانون تجارت و دیگر قوانین مرتبط قرار دارد.»
وی همچنین به تبلیغات جعلی و خطرات ناشی از آنها اشاره کرد و تأکید کرد که «تولیدکنندگان باید از ارائه اطلاعات نادرست در مورد محصولات خود پرهیز کنند، زیرا این موضوع میتواند به سلامت مصرفکنندگان آسیب برساند.»
جواد حاضری در پایان با تأکید بر اهمیت حفظ حقوق مصرفکنندگان در بازار محصولات زیبایی و بهداشتی، خاطرنشان کرد که شفافیت اطلاعات و نظارت دقیق بر کیفیت محصولات، پایهگذار یک بازار سالم و مطمئن است. در نهایت، وی از تمامی ذینفعان خواست تا به حفظ حقوق مصرفکنندگان و ارائه محصولات با کیفیت و معتبر توجه ویژهای داشته باشند.