حجت الاسلام عبدالحمید امانت بهبهانی در آئین افتتاح شعب تخصصی شورای حل اختلاف ویژه نظام پزشکی در اهواز که با حضور حسینی مدیر کل پزشکی قانونی استان، جواهر فروش رئیس سازمان نظام پزشکی مرکز خوزستان و جمعی از پزشکان، بر اهمیت صلح و سازش در حل اختلافات در پروندههای پزشکی، جلب رضایت طرفین و حفظ شأن و منزلت پزشکان و بیماران، امری ضروری دانست و اظهار داشت: با ایجاد شعب تخصصی شورای حل اختلاف ویژه نظام پزشکی، هدف این است که اختلافات و دعاوی مربوط به پزشکان بهویژه در زمینههای مربوط به قصور پزشکی، بدون نیاز به ورود به سیستم قضایی پیچیدهتر، در این شعبهها به صورت مسالمتآمیز حل و فصل شوند؛ و این فرآیند نه تنها زمان و هزینههای مربوط به رسیدگی قضایی را کاهش میدهد، بلکه روابط بین جامعه پزشکی و سایر ذینفعان حوزه سلامت را تقویت میکند.
وی با اشاره به نقش حیاتی پزشکان در حفظ سلامت جامعه و ارائه خدمات پزشکی در شرایط مختلف، افزود: باید احترام و منزلت پزشکان همواره حفظ شود. در همین راستا، شعب شورای حل اختلاف ویژه پزشکان تلاش دارند تا پروندههای مربوط به نظام پزشکی را با رویکرد صلح و سازش حل و فصل کنند تا از تشدید اختلافات جلوگیری شود. این اقدام به ویژه در شرایطی که پزشکان به عنوان خدمتگزاران همیشه در صحنه به مردم در حال خدمت هستند، از اهمیت ویژهای برخوردار است. بنابراین، تکریم و حمایت از این قشر نه تنها از نظر اجتماعی ضروری است، بلکه به ارتقاء کیفیت خدمات درمانی و بهبود روابط پزشک و بیمار نیز کمک خواهد کرد.
رئیس حل اختلاف خوزستان خاطر نشان کرد: فرآیند حل و فصل اختلافات پزشکی در چارچوب شورای حل اختلاف موجب افزایش اعتماد عمومی به جامعه پزشکی میشود. این فرآیند به پزشکان این اطمینان را میدهد که مشکلاتشان در فضایی تخصصی و با احترام به شأن آنان حل خواهد شد، در حالی که بیماران نیز احساس میکنند که در صورت بروز مشکل، قادر به دریافت پاسخ سریع و منطقی خواهند بود.
امانت بهبهانی در ادامه اظهار داشت: پزشکان به عنوان خدمتگزاران همیشگی مردم، نقشی برجسته و محوری در ارائه خدمات به جامعه ایفا میکنند.
وی تصریح کرد: جامعه پزشکی همیشه در خط مقدم خدمت به مردم بوده و با تلاشهای بیوقفه خود، سبب ارتقای سطح سلامت جامعه میشوند. افتتاح شعب تخصصی شورای حل اختلاف ویژه نظام پزشکی نیز در همین راستا و با هدف تسهیل و تسریع در حل و فصل اختلافات و افزایش اعتماد عمومی به جامعه پزشکی صورت گرفته است.
علی جواهر فروش رئیس سازمان نظام پزشکی اهواز در این مراسم نیز بر اهمیت بالای عدالت به عنوان یکی از اصول بنیادین در سازمان نظام پزشکی تأکید کرد و گفت: برای تأمین سلامت جامعه و ایجاد اطمینان بین پزشکان و بیماران، رعایت عدالت در تمامی ابعاد فعالیتهای نظام پزشکی ضروری است.
وی افزود: با توجه به پیچیدگیها و حساسیتهای پروندههای مربوط به حوزه پزشکی، شعب تخصصی شورای حل اختلاف ویژه پزشکان، با دارا بودن کادر متخصص و آشنا به دغدغهها و مسائل پزشکی، میتوانند به روند رسیدگی به شکایات و اختلافات سرعت و دقت بیشتری ببخشند.
رئیس سازمان نظام پزشکی اهواز در ادامه بیان کرد: ایجاد این شعب همچنین میتواند به حفظ شأن و اعتبار پزشکان کمک کند و در چنین فضایی، پزشکان از حمایت لازم برای پاسخی مناسب و عادلانه به ادعاها برخوردار خواهند بود، بدون اینکه نیاز به ورود مستقیم به سیستم قضایی باشد.
در ادامه این مراسم اعضای شعب جدید تخصصی شورای حل اختلاف ویژه نظام پزشکی اهواز پس از دریافت ابلاغ خود، در برابر کلام الله مجید جهت آغاز بکار و فعالیت در این شعب سوگند یاد کردند.