اختلالات موجود در نرم افزار پیام رسان تلگرام، تنها به دلیل انجام برخی اصلاحات فنی این نرم افزار در ایران از سوی شرکت سازنده به منظور جلوگیری از سوء استفاده برخی کاربران است.
مدتی است که نرم افزار تلگرام وارد بازار پیام رسان های موبایل شده و توانسته طرفداران بسیاری به دست آورد، استفاده این نرم افزار از استیکرهای متنوع باعث شده تا بحث های مختلفی درباره کاربرد آن به وجود آید.
طی چند هفته اخیر موج مهاجرت کاربران ایرانی به پیام‌رسان رایگان تلگرام افزایش یافته است. این جمعیت که تعدادشان به پنج‌میلیون نفر می‌رسد، مدتی است که از کند شدن و اختلال در فرآیند خدمت‌رسانی این برنامه شکایت دارند.
هر روز شاهد هجوم نرم افزارهای جدید به بازارچه های دیجیتال هستیم، اما طراحان پیام رسان ایرانی به دور از حمایت مسئولان ذی ربط از بازار رقابت جا مانده اند.
شرکت مخابرات درخدمات اینترنتی خود سرویس پیام‌رسان تلگرام را در برخی از نقاط استان تهران و برخی استانها بدون اطلاع قبلی مسدود و از دسترس کاربران خود خارج کرد.
ساینا ارتباط بی انتهاست که با خود قابلیت‌هایی همچون امکانات برقراری تماس رایگان، ارسال پیام متنی، چت گروهی، ارسال عکس، فیلم و استیکرهای جذاب را داراست. این برنامه زیر مجموعه اپراتور همراه اول فعالیت می‌کند و از لحاظ امنیت بالاتر از وایبر و نرم افزارهای مشابه خارجی قرار دارد.
ساینا اولین نرم افزار پیام رسان رایگان ایرانی است که نسبت به نرم افزارهای مشابه خارجی مانند وایبر و واتس آپ قابلیت کمتری ندارد. کاربر می‌تواند با سایر کاربران ساینا به رایگان تماس بگیرد و پیام متنی، عکس و فیلم به اشتراک بگذارد.