مدیرعامل شرکت توانیر گفت: ۸۰ درصد از مشترکان که زیر الگو مصرف می‌کنند، با تغییر چندانی در قبوض خود مواجه نیستند، اما نرخ برق برای مشترکان با مصرف بیش از الگو و به ویژه مشترکان بالای ۲.۵ برابر الگو به صورت پلکانی و افزایشی است.
وزارتخانه‌های نفت و نیرو، کمیته امداد و سازمان بهزیستی، بخشنامه رایگان شدن تعرفه‌های آب و برق و گاز مددجویان تحت پوشش این دو سازمان را به ادارات خود ابلاغ نکرده‌اند.