به گزارش خبرنگار فناوري اطلاعات باشگاه خبرنگاران، اشکال در نرم افزار آنتي ويروس مورد استفاده در شرکت ها با رايانه هاي مبتني بر ويندوز XP، سبب خرابي اين رايانه ها شد.
 اين اشکال با ايجاد يک صفحه آبي موسوم به پرده آبي مرگ نمايان شد.در واقع آخرين به روز رساني آنتي ويروس Symantic Endpoint Protection 12.1 که در شرکت هاي تجاري و اداري مورد استفاده قرار مي گيرد، سبب بروز اين اشکال شده است؛ شرکت سازنده پس از آخرين به روز رساني، پيغام هايي از مشتريان مبني بر مشاهده يک صفحه آبي رنگ روي رايانه ها را دريافت کرد.اين رايانه ها حتي پس از بوت شدن هم دوباره صفحه آبي رنگ را نمايش مي دهند؛ همچنين تنها رايانه هاي مبتني بر ويندوز XP که با ورژن Endpoint 12.1  پشتيباني مي شوند دچار اين اشکال شده بودند.