آقای میر اکبر رضوی گفت: طبق بررسی‌های میدانی که صورت گرفته، مسافران از پرواز‌های داخلی و خارجی در نوروز امسال رضایت داشتند. با توجه به دستور العمل‌هایی که پیش از انجام سفر‌ها ارائه شده بود، سعی شده بود تا میزان تاخیر‌ها در پرواز‌های امسال کمتر شود، اما در ۱۰ روزه سفر‌های نوروزی ۴۷۹ شکایت ارسال شده که به تمامی آن‌ها رسیدگی شده است. پیش از این هم اعلام شده بود که تاخیر پرواز‌ها بیش از نیم ساعت حتما اعلام می‌شود.

به گفته سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور تعداد اعزام و پذیرش مسافر در بازه زمانی ۱۰ روزه حدود یک میلیون و ۵۶۰ هزار نفر بوده که در مقایسه با مدت مشابه سال قبل بیش از ۶۰ درصد افزایش داشته، همچنین با انجام بیش از ۱۲ هزار پرواز، تعداد پروازها نسبت به سال قبل ۷ درصد رشد داشته است.

۱۰ شهر از مبدا مهرآباد تهران، پرترددترین مقاصد مسافران هوایی کشور بوده به طوری که کیش، مشهد، شیراز، اهواز، قشم، بندرعباس، تبریز، چابهار، اصفهان و بوشهر از جمله شهر‌های پرتردد مقاصد هوایی در این ایام بوده‌اند.