علیرضا رحیم نیا گفت: یکی از مشکلاتی که متاسفانه زیاد هم گزارش می‌شود، این است که برخی از داروخانه‌ها به بهانه قطع سیستم باعث استیصال فرد متقاضی دارو می‌شوند تا فرد مجبور به پرداخت بهای دارو، بدون پوشش دفترچه بیمه شود که این تخلف است.

به گفته وی اگر بازرسان به صورت نامحسوس وارد داروخانه شوند و کنترل کنند که سیستم داروخانه وصل است و به بهانه قطع سیستم، دارو را آزاد حساب کنند؛ تخلف واضح محسوب می شود. به کمیسیون ماده ۲۰ غذا و دارو ارجاع می‌شوند و برخورد مناسب قانونی با متخلفان انجام خواهد شد. ­

او گفت: مردم می‌توانند در صورت مشاهده این گونه تخلفات از طریق سامانه ۱۹۰ به وزارت بهداشت گزارش کنند تا اقدامات لازم انجام شوند.