موضوع بیمه اربعین و شرایط آن از جمله مواردی بوده که هر سال برای زائران سوالاتی را ایجاده می‌کند. امسال نیز اعلام شده زائران با پرداخت ۱۸ هزار تومان بیمه خواهند شد.

رئیس بیمه ستاد اربعین آقای عطایی نیز در خصوص بیمه زائران گفت :افرادی که درسامانه سما ثبت نام کردند و مبلغ ۱۸ هزار تومان حق بیمه پرداخت کردند از لحظه ورود تا خروج تحت پوشش هستند.

او می گوید : با مسافران  از ۲۳ مرداد تا ۱۰ مهر قرارداد بیمه اربعین بسته شده  است.این خدمات شامل بیمه عمر، حادثه و درمان است. 

برای روشن تر شدن جزییات بیمه اربعین مسئولان آگاه در بیمه مرکزی نکاتی را مطرح کردند.

سوال:در رابطه با پوشش‌های بیمه نامه اربعین توضیح بفرمایید.

مسئولان آگاه بیمه مرکزی:با توجه به دستور رئیس جمهور مبنی بر این که امسال سفری آسان و ارزان برای زائران فراهم شود، تمهیداتی اندیشیده شده است. یکی از اقدامات بیمه مرکزی و دولت ایت است که قرار است حق بیمه نسبت به سال ۹۸ افزایش زیادی نداشته باشد، ولی تعهدات افزایش پیدا کند.

هزینه‌های درمانی نسبت به سال‌های قبل هم گران شده، اما حق بیمه تغییر آن چنانی نداشته است. این قرار داد شامل سه نوع بیمه عمر، حوادث و درمان است.تعهدات این قرار داد شامل غرامت فوت تا ۵۰ میلیون تومان، ناشی از حادثه ۳۰۰ میلیون تومان، نقض عضو حداکثر تا ۳۰۰ میلیون تومان، هزینه درمان سرپایی حداکثر تا ۵ میلیون تومان و هزینه‌های درمان بستری و جراحی حداکثر تا ۵۰ میلیون تومان تحت پوشش قرار می‌گیرد.
سوال:این بیمه چه میزان از دیه کامل را پوشش می‌دهد؟
مسئولان آگاه بیمه مرکزی: در مواردی دیه پرداخت می‌شود که یک مقصری به یک شخص دیگری آسیبی بزند و یا سبب  فوت او شود. اما در این قرارداد بیمه عمر وجود داشته و غرامت پرداخت می شود و دیگر نیازی به دیه‌ نخواهد بود. یک شخص می‌تواند چندین بیمه نامه عمر از شرکت‌های مختلف داشته باشد به شرطی که سرمایه فوت از یک میلیارد تومان بیشتر نباشد.
اکنون در این قرار داد سقف سرمایه فوت ۳۰۰ میلیون تومان در نظر گرفته شده،بنابر این نمی‌توان گفت هر فردی بخواهد می‌تواند مازاد بر این ۳۰۰ میلیون تومان بگیرد تا سرمایه فوت به یک میلیارد برسد. یعنی خودش آزاد به طور اختیاری تا ۷۰۰ میلیون تومان از شرکت‌های بیمه این حوادث را دریافت کند.
سوال:چرا سقف بیمه افزایش پیدا نکرد؟
مسئولان آگاه بیمه مرکزی:تهعدات نسبت به آخرین سال افزایش پیدا کرده است؛ علیرغم این که سقف پرداخت بیمه تغییر نکرده است.
تعرفه‌ها و سقف‌ها نسبت به دوره قبل ۲۵ درصد افزایش داشته است. هزینه‌های درمانی نیز ۸۲ درصد نسبت به سال ۹۸ افزایش داشته است.
سوال:آیا افراد می‌توانند بیمه خود را کامل‌تر کنند؟
مسئولان آگاه بیمه مرکزی:زائران می‌توانند به شرکت‌های بیمه مراجعه کنند و مازاد بر آن تعهداتی که در سامانه سما ارائه می‌شود از شرکت‌های بیمه، بیمه نامه دریافت کنند و سرمایه فوت را افزایش دهند و حتی می‌توانند از خود دیه ماه عادی و حرام هم بیشتر بیمه عمر دریافت کنند.

در آخر نیز به گفته مسئولان تمام زیر ساخت ها آماده است و در شرایط احتیاج زائران می توانند به پایگاه های مستقر مراجعه یا با ۶۶۱۲ تماس گیرند تا مشکلات مرتفع شود.