محمد مهدی ناصحی مدیر عامل سازمان بیمه سلامت گفت: نسخه الکترونیک نزدیک به ۱۸ سال در مصوبات مجلس شورای اسلامی، قانون و برنامه‌های پنج ساله بود که به مرحله اجرا نرسیده بود. سازمان بیمه سلامت به عنوان سازمانی پیشرو این کار را با روش‌های مناسب به صورت نسخه نویسی و ویزیت در کشور پیاده سازی کرد.

او افزود: در حال حاضر ۹۵ درصد از نسخه‌هایی که توسط پزشکان تجویز می‌شود به صورت الکترونیکی است. عمدتا در شهر‌ها و روستا در بخش‌های خصوصی و دولتی نسخه الکترونیک به طور کامل انجام می‌شود. در برخی استان‌ها مانند تهران بعضی از پزشکان همچنان نسخه کاغذی را پیش می‌برند. 

ناصحی ادامه داد: سازمان بیمه سلامت در ازای هر نسخه و هر خدماتی که می‌دهد یک پیامک به خدمات گیرنده ارسال می‌کند. زمانی که بیمار ویزیت می‌شود برای دریافت دارو به داروخانه مراجعه می‌کند تمام اطلاعاتی که توسط پزشک در نسخه الکترونیک ثبت شده به فرد پیامک می‌شود.

مدیرعامل سازمان بیمه سلامت اظهار کرد: افرادی که مورد کلاهبرداری قرار گرفته اند قطعاً زیر نظر بیمه سلامت نبوده‌اند یا شماره همراه وارد شده اشتباه بوده است. مردم می توانند مشکلات و اعتراضات خود را با شماره ۱۶۶۶  بیمه سلامت در میان بگذارند.