مدیر روابط‌عمومی شرکت آب و فاضلاب چهارمحال و بختیاری گفت: کدورت مشاهده شده در آب برخی از نقاط محلات غرب شهرکرد به واسطه کدورتی ست که از قبل در شبکه‌ها مانده است.
مدیرکل دفتر مدیریت بحران وپدافند غیرعامل وزارت نیرو گفت: میزان کدورت آب چشمه کوهرنگ با انتقال آب به تصفیه‌خانه‌ای در ۱۵ کیلومتری شهرکرد و به‌کارگیری تمهیدات لازم کاهش یافت.
به دنبال جاری شدن سیلاب و گل‌آلود شدن چشمه کوهرنگ به‌عنوان یکی از منابع اصلی تامین آب شهرکرد؛ این شهر دچار بحران کم‌آبی شد و برای حل مشکل، بسیج کامل امکانات وزارت نیرو صورت گرفت.