پنجره ملی خدمات دولت هوشمند سامانه‌ای است که به منظور دسترسی راحت و سریع‌تر عموم مردم به خدمات دستگاه‌ها و وزارت‌خانه‌ها ایجاد شده و اکنون در مسیر آماده سازی و بهره برداری قرار دارد. در قانون بودجه امسال، تمامی دستگاه‌های اجرایی و وزارت خانه‌ها موظف شدند که پنجره واحد خدمات خود را راه اندازی کنند تا از رجوع دریافت کنندگان خدمات به سامانه‌های مختلف و متعدد جلوگیری شود.

دستگاه‌ها مکلف بودند پنجره خدمات خود را تا پایان شهریور ماه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند متصل کنند. طبق آخرین آمار، مجموع دستگاه‌های اجرایی که خدمات آن‌ها شناسنامه دار شده، ۱۷۰ دستگاه است. از این تعداد، ۱۳۶ دستگاه اجرایی مشمول گام اول اتصال به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند هستند.

my.gov.ir آدرس پنجره ملی خدمات دولت هوشمند است که کاربران می‌توانند با مراجعه به آن نسبت به ثبت نام و احراز هویت اقدام کنند. پس از اولین ورود، برای دفعات بعدی یک رمز یکبار مصرف کافی است تا به این سامانه دسترسی داشته باشید. با ورود به بخش سامانه‌های ملی و استانی می‌توانید دستگاه‌ها و وزارت‌خانه‌های مختلف را مشاهده کنید و سپس وزارت‌خانه مربوطه را انتخاب کنید.

در درگاه اطلاع رسانی خدمات الکترونیکی، سازمان ملی استاندارد در زیرگروه سازمان‌های مستقل قرار داده شده و ۳۷ خدمت برای آن تعریف شده است. تایید صلاحیت شرکت‌ها و کارشناسان استاندارد، نظارت بر کیفیت ارائه خدمت و تولید کالا، ارزیابی انطباق کالا‌های صادراتی و وارداتی مطابق با استاندارد‌های ملی و بین المللی، ارزیابی وسایل توزین در مراکز عرضه عمومی، ترویج و فرهنگ سازی استاندارد، آموزش استانداردسازی و تدوین استاندارد‌های ملی و مشارکت در تدوین استاندارد‌های بین المللی، خدمات این سازمان است.

در درگاه مربوطه سازمان استاندارد چهار سامانه یکپارچه نظارت براجرای استاندارد، سامانه نظارت برجایگاه‌های cng، سامانه نظارت بر تجهیزات تفریحی و سامانه انرژی و احتراقی قابل مشاهده است که خدمات مختلفی را ارائه می‌دهند. همچنین در صفحه اصلی این درگاه امکان استعلام پروانه نشان استاندارد وجود دارد. بعضی خدمات این سازمان مثل تائید صلاحیت شرکت‌های گواهی دهنده استاندارد، از نوع دولت به دولت هستند و الزامی برای اتصال آن‌ها به پنجره ملی خدمات وجود ندارد؛ به همین خاطر با وجود اینکه این خدمت سامانه مخصوص خود را دارد، اما در پنجره واحد خدمات سازمان استاندارد موجود نیست. البته خدماتی هم مانند آموزش استانداردسازی و از نوع دولت به مردم دیده می‌شود که سامانه‌ای دارند (دفتر آموزش و ترویج استاندارد)، اما در پنجره خدمات نیستند که نشان می‌دهد اتصال این سازمان به پنجره هنوز کامل نیست.

همانطور که گفته شد یکی از خدمات این سازمان ارزیابی انطباق کالا‌های صادراتی و وارداتی مطابق با استاندارد‌های ملی و بین المللی است که وبگاه آن به آدرس coc.inso.gov.ir برای کارشناسان استاندارد و شرکت‌های بازرسی قابل دسترسی است. اما این سامانه هم مثل خدمت قبلی سرنوشتی مشابه داشته و در بین سامانه‌های متصل به پنجره دیده نمی‌شود.

اتصال سامانه سازمان ملی استاندارد در بیست و نهم شهریور ماه محقق شد و رییس مرکز فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی این سازمان وعده داد خدمات دیگر به زودی متصل خواهند شد که هنوز این اتفاق رخ نداده است.