دبیر سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران با اشاره به مصوب نشدن حداقل‌های گارانتی کالاهای IT اعلام کرد که حداقل زمان برای ارائه‌ی خدمات پس از فروش لوازم خانگی و کالاهای الکترونیکی ۱۸ ماه است.
ساماندهی واحدهای صنفی فروش کامپیوتر و کالاهای دیجیتالی از فردا اول دی ماه آغاز می شود و طی این طرح، فروشگاههایی که کالای بدون گارانتی می فروشند، پلمپ می شوند.
این روزها اگر بخواهید آیفون بخرید در بازار با دو گزینه قاچاق و آنهایی که از مبادی رسمی وارد شده اند روبرو می‌شوید. اما این رسمیت در مورد آیفون با گوشی‌های دیگر کمی فرق می‌کند.
در حالی براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تعمیر خودروهای تحت گارانتی در تعمیرگاه‌های متفرقه باعث خروج خودرو از شرایط ضمانت خواهد شد که مردم از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو راضی نیستند.
اگر در سایت های خارجی به دنبال آیفون رفته باشید، حتما اصطلاح refurbishedدیده اید. این آیفون ها پس از فروش اولیه با مشکلی مواجه شده اند و خریداران، آنها را به فروشگاه های اپل برگردانده اند.
یک منبع آگاه اعلام کرد که از زمان ابلاغ دستورالعمل واردات خودرو در دی ماه سال گذشته تاکنون، 76 درصد واردات خودرو در این مدت توسط مجاری غیررسمی و مابقی توسط نمایندگی های رسمی و مجاز انجام شده است.
پس از شکست گوگل در عرضه گوشی های بزرگ و قطور نکسوس 6 در سال گذشته،امسال احتمالا با تولید دو نسخه جدید نکسوس گوگل شاهد تحولاتی در عرضه گوشی های گوگل خواهیم بود.
در شرایطی که این روزها دیگر چندان خبری از حاشیه های مربوط به واردات خودرو نیست، خبر می رسد وزارت صنعت در مورد شرایط ورود خودروهای خارجی به کشور با واردکنندگان رسمی و غیر رسمی اتمام حجت و آنها را به رعایت آیین نامه مربوطه ملزم کرده است.
گارانتی چیست؟مجموعه خدماتی که یک شرکت عرضه کننده خودرو به خریدار محصول خود می دهد و این خدمات تضمین کننده کیفیت و مشتری مداری آن شرکت است.در ایران نیز خودروسازان و واردکنندگان خودرو ، گارانتی ارائه می دهند.
فروش گوشی تلفن همراه بدون ضمانتنامه و برگه گارانتی یکی دیگر از مشکلاتی است که خریداران این محصول را با مشکل مواجه کرده است .این درحالیست که فروشندگان گوشی تلفن همراه با بیان اینکه ضمانتنامه ارزش چندانی ندارد خریداران را تشویق به خرید بیمه نامه با پرداخت 10 درصد هزینه خرید کالا می کنند.