به گزارش خبرنگار نبض بازار گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، ماشین لباسشویی وسیله پرکاربردی است که امروزه تقریباً در تمامی منازل یافت شده و مورد استفاده قرار می‌گیرد. هر کسی با توجه به سابقه شناختی که از استفاده از وسایل برقی و خانگی دارد، تمایل و علاقه خاصی به استفاده از یک برند و یا محصولات تولیدی یک شرکت خاص دارد و سعی می‌کند اکثر وسایل خود را از محصولات آن شرکت خریداری و استفاده نماید. از جمله شرکت‌های معتبر و نامداری که در تولید انواع محصولات خانگی فعالیت داشته و دارد شرکت بوش آلمان است که علاقمندان زیادی در بین خانواده‌های ایرانی نیز دارد. از این روی بسیاری از این خانواده‌ها با خرید محصولات مختلف از جمله لباسشویی بوش، انتظار ارائه خدمات تعمیر لباسشویی بوش را نیز خواهند داشت. لذا نمایندگی تعمیر لباسشویی بوش در نقاط و شهرهای مختلف تأسیس تا خدمات پس از فروش و مخصوصاً در صورت نیاز، تعمیر لباسشویی بوش را انجام نمایند.

یکی از اصل‌های تعهدی و مشتری مداری تمامی شرکت‌های تولیدی، ارائه خدمات پس از فروش جهت استفاده بهینه محصولات شرکت خود است . نمایندگی تعمیر لباسشویی بوش هم در راستای رفع مشکلات احتمالی مشتریان، با آموزش و پرورش کارشناسان خود در زمینه‌های نصب و تعمیرات لباسشویی بوش، به این اصل پایبند بوده تا انتظارات مصرف کننده را برآورده سازند. در این نوشتار سعی داریم به لزوم استفاده از نمایندگی‌های رسمی بوش جهت خدمات پس از فروش و مزایای آن بپردازیم.

نمایندگی تعمیر لباسشویی بوش

هر وسیله الکتریکی و موتوری که در انواع مختلف با کاربری‌های مختلفی در منزل و یا محیط کار مورد استفاده قرار می‌گیرد از قطعات متعددی ساخته شده و هر قطعه‌ای بطور طبیعی عمر مفید مشخصی دارد که پس از مدتی کارکرد با عیب مواجه شده و باید یا عیب آن برطرف شود و یا در صورت برطرف نشدن عیب، قطعه جدید جایگزین قطعه مصرف شده قبلی باشد. لباسشویی بوش هم از این امر مستثنا نبوده و قطعات بکار رفته در آن پس از مدتی کارکرد احتمال دارد که با عیب‌های مواجه شوند که در این صورت با مراجعه به نمایندگی تعمیر لباسشویی بوش و توضبح ایراد بوجود آمده، کارشناسان این نمایندگی نسبت به مرتفع نمودن آن اقدام خواهند نمود.

مجموعه امداد سرویس در شهر تهران با اخذ نمایندگی مستقیم تعمیرات لوازم و محصولات شرکت بوش نظیر لباسشویی، ظرفشویی، جارو برقی و یخچال و ... و آموزش تکنسین‌های ماهر، پس از قریب به 20 سال فعالیت در این حوزه و کسب تجارب بالا آماده ارائه خدمات به مشتریان در خصوص رفع مشکلات حادث شده از جمله تعمیر لباسشویی بوش هستند.

از آنجایی که ماشین‌ لباسشویی وسیله‌ای است که بدلیل بکاربردن قطعات خاص در ساختار و تولید آن و همچنین اندازه و حجمی که در ابعاد متختلف تولید می‌شود وزن بالایی دارد و بعضاً خانوارها محل خاصی از منزل را برای استفاده از آن تعبیه نموده‌اند، در صورت نیاز به تعمیرات احتمالی، جابجا کردن آن با دشواری‌های مختلفی از جمله تعداد نیروی انسانی، به هم خوردن محل تعبیه شده، مسافتی که می‌بایست از پله‌های چند طبقه پایین آورده و تا محل تعمیرگاه ارسال و سپس بازگردانده شود و هزینه‌های جابجایی و همچنین خطرات احتمالی در حین جابجایی و ... مواجه خواهد بود. لذا بهترین گزینه‌ای که می‌شود با بکاربردن آن، تمامی این مشکلات را رفع کرد، تماس با نمایندگی تعمیر لباسشویی بوش بوده تا تکنسین و تعمیرکار باتجربه و ماهر به محل مراجعه و ایراد بوجود آمده را رفع نماید.

هر وسیله‌ای متناسب با ساختار و عمکلرد خاصی که می‌تواند داشته باشد از قطعات خاصی تولید شده و قطعاً یک نمونه محصول تولیدی نظیر لباسشویی مربوط به یک شرکت، تفاوت‌ها و کارکردهای مختلفی با محصولات مشابه متعلق به سایر شرکت‌ها خواهد داشت. لذا در صورت استفاده از لباسشویی بوش و برخورد احتمالی با عیب در نحوه عملکرد، شایسته است از سپردن آن به تعمیرکاران متفرقه پرهیز کرده و کار را فقط به نمایندگی تعمیرات لباسشویی بوش واگذار تا آن را مورد بررسی قرار دهند. تکنسین‌های تحت امر امداد سرویس نیز با شرکت در کلاس‌های مخصوص و طی دوره‌های آموزشی در خصوص نصب و تعمیر لباسشویی بوش، خدمات قابل ملاحظه‌ای را ارائه داده تا مصرف کننده نگرانی در این خصوص نداشته و خاطر ایشان بابت اطمینان استفاده از محصولات بوش آسوده باشند.

در صورت مواجهه با اختلال در نحوه عمکلرد و کارکرد ماشین لباسشویی بوش می‌توان با مراجعه به سایت امداد سرویس، فرم مربوطه‌ای را که در آن شرح کلی و جزئی محصول مورد استفاده شرح داده شده است تکمیل نموده و پس از ارسال از طریق سایت، نمایندگی مربوطه آن را مطالعه و ضمن تماس با سفارش دهنده و اخذ اطلاعات تکمیلی، جهت تعمیر ماشین لباسشویی بوش ماهرترین و باتجربه‌ترین تکنسین و کاربر خود را با تمامی امکانات و ابزار مورد نیاز و همچنین قطعات لازم توضیح داده شده در فرم توسط مشتری به محل مورد درخواست در کمترین زمان اعزام تا در محل مورد تعمیر قرار بگیرد.

امکان سفارش‌های فراهم شده جهت تعمیر ماشین لباسشویی بوش از طریق سایت توسط امداد سرویس با مزایای قابل ملاحظه‌ای همراه است که به نمونه‌هایی از آن می‌پردازیم:

1. قابلیت سفارش در هر مکانی که باشد مقدور و میسر گردیده و تکنسین مربوطه در اولین فرصت به محل اعزام می‌شود.
2. با اعزام تعمیرکار و تکنسین به محل سفارش و همراه داشتن تمامی قطعات مورد نیاز لباسشویی، صرفه‌جویی‌های شایانی در هزینه‌های جابجایی و تأمین قطعات اصلی مخصوص لباسشویی بوش و همچنین وقت و زمان یک الی چند روزه‌ای که می‌بایست برای آن اختصاص دهد برای مشتری حاصل می‌شود.
3. ماشین لباسشویی از وارد آمدن آسیب‌های احتمالی به آن در حین جابجایی مصون بوده و در این خصوص هزینه اضافی برای مشتری محتمل نخواهد شد.
4. کلیه قطعات بکار رفته جدید و همچنین تمامی خدمات ارائه شده در محل توسط تعمیرکار اعزامی از سوی نمایندگی، تحت گارانتی و ضمانت 12 ماهه سرویس امداد قرار گرفته و تمامی مسئولیت آن بر عهده نمایندگی خواهد بود و در صورت بروز مشکلاتی بعد از تعمیر، هزینه‌ اضافی بابت تعمیر مجدد و یا تعویض قطعات از مشتری اخذ نخواهد شد.
5. فاکتور مخصوص جهت روشن نمودن و تفکیک اقدامات صورت گرفته ارائه شده و هرگونه شبهه‌ای پیرامون میزان قیمت دریافت شده برای تعمیر لباسشویی بوش برطرف شده و مشتری در خصوص مقدار مبلغ پرداختی آسوده خاطر خواهد بود که مبلغ اضافی را پرداخت نکرده است.
   

شایان ذکر است در صورت واگذاری انجام تعمیر لباسشویی بوش به غیر تعمیرکاران مجاز شرکت در مدت زمان گارانتی، نمایندگی اصلی مسئولیتی در خصوص ایرادات و اختلالات بوجود آمده جدید نداشته و هرگونه مشکلی بر عهده مصرف کننده است که جهت مواجه نشدن با این امر، بهترین گزینه استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات لباسشویی بوش بوده تا برای همیشه، استفاده با اطمینان خاطری حاصل شود.

انتهای پیام/