به گزارش خبرنگار شهری باشگاه خبرنگاران، سید امیر عباس بهاری، شهردار منطقه 4 در ابتدای این جلسه گفت: ثبت هر پیام در سامانه‌های 137 و 1888 بیش از انتقاد یک شهروند است و با توجه به ناحیه و نوع پیام ممکن است حرف دل سایر شهروندان نیز باشد، در این صورت هر پیام ارزش پیگیری و حداقل دیدار با شهروند را دارا است و باید حصول نتیجه درخواست شهروندان را پیگیری نمود.

وی با اشاره به اینکه مدیران و شهروندان نواحی هر منطقه توسط این دو سامانه ارزیابی می‌شوند، تصریح کرد: سامانه‌های 137 و 1888 با کارشناسی‌های مستند و مدارک معتبر در منطقه موارد و نقطه نظرات را بررسی و در نهایت ناحیه و منطقه توسط شهرداری تهران ارزیابی می‌شود.

شهردار منطقه 4 در ادامه افزود: عمده درخواست‌هایی که از سوی مردم در این دو سامانه مطرح شد، از جمله موضوعات اول تا پنجم نواحی ثبت عدم رضایت، همان مواردی بود که بنده در بازدید‌ها و پیگیری‌ها با آن‌ها برخورد داشته‌ام و از برنامه‌هایی است که در اولویت اقدام در دستور کار قرار دادیم و همچنین این موارد از تدابیر ابلاغی شهردار تهران نیز می‌باشد.

وی در پایان گفت: مدیریت شهری را افزایش دهیم که بتوانیم پاسخگوی درخواست‌های شهروندان به صورت حضوری و یا از طریق تلفن‌های 1888 و 137 باشیم.